Пересчитать деньги в связи с переносом рейса

27.06.2025 20:58
30
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Заказывал авиабилеты через альфа банк,альфа тревел. Заказ 12518377254 на покупку авиабилета через альфа тревел. 

Стоимость переноса заказа после пересчёта сотрудниками альфа тревел больше чем купить новый билет. 

Стоимость нового билета 10000 рублей, а стоимость переноса рейса 14000 рублей. 

Прошу пересчитать корректно перенос авиарейса

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
87 104
отзывов
86 174
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обращение

Оценка 5

Добрый день. Я делала перевод через карту альфа банка и с меня сняли комиссию . Я была удивлена такого не когда не было сколько я работаб с Банком . Я написала в поддержку ответ... Читать полностью

25.06.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Обратилась в чат 22 июня с помощью отключить услугу платные переводы, сейчас мало перевожу денег и пока на время на время решила отключить, вопрос мой быстро решили, хочу... Читать полностью

25.06.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Редко обращаю внимание на остаток по свету, но тут случайно обнаружила, что не хватает средств на карте; зашла в историю, оказалось, что списали комиссию банка за услугу "чек... Читать полностью

25.06.2025

Шикарная отзывчивость службы поддержки

Оценка 5

Со счета кредитной карты шли непонятные списания. Служба поддержки, все проверила и сообщила, что у меня подключены дополнительные услуги, я сказал что не хочу их больше иметь и... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с мобильным приложением банка

Оценка 5

В альфа банке есть возможность получить кэшбэк на транспорт до 100%. В первый раз я покурутила и выбила 100, а на следующей неделе такой возможности не было, барабан с кэшбэком на... Читать полностью

25.06.2025

Деньги за советы

Оценка 5

14 июня 2025 года мною была отправлена рекомендиция карты другу в рамках акции "Деньги за советы". Но, к сожалению, в своем мобильном приложении данная рекомендация не была... Читать полностью

25.06.2025

Помощь при утере карты

Оценка 5

22 июня вечером обратился в чат техподдержки в мобильном приложении. Я потерял свою дебетовую карту и не знал, что делать. Оператор Алексей сразу заметил, что я уже заблокировал... Читать полностью

25.06.2025