Кэшбэк от партнёра "Вкусно и точка"
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативную и профессиональную работу. Обращался в чат 27.06.2025 в 13.20 по МСК мобильном приложении по поводу отсутствия кэшбэка по карте. Сотрудник Алсу ответил очень быстро, буквально в течение нескольких минут.
Я подробно описал ситуацию, и специалист сразу же взялся за решение вопроса. Алсу понятно и спокойно объяснила, почему кэшбэк ещё не отобразился, как происходит начисление, и сообщил точную дату — 10 июля. Объяснение было ёмким, понятным и помогло полностью разобраться в ситуации без лишней нервотрёпки.
Особенно хочу отметить доброжелательный тон, профессионализм и готовность помочь. Такие моменты действительно влияют на отношение к банку — чувствуешь себя клиентом, а не номером в очереди.
Спасибо за качественную поддержку и прозрачную работу! Рекомендую Альфа-Банк как надёжного и клиентоориентированного партнёра.
Также хочу выразить благодарность Альфа банку за долгосрочные надёжные отношения, которые длятся уже несколько лет, и банк себя зарекомендовал как надёжный и престижный среди большинства банков!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отличная работа сотрудника
Хочу поблагодарить сотрудника Альфа-банка. Пришла в офис 27.06.2025 г в Город Мурманск Проспект-Ленина 19а. Сотрудник К-на Михаил С. является в данном банке заместителем...
Случайная подписка
Здравствуйте, это история о том, как я забыла что у меня стояла бесплатная подписка в приложении. И так, всё началось с того, что я, в свои 15 лет, решила завести карту Альфа банк...
Очень быстрое решение через Чат-Бот
27.06.2025 я заметила странные списания и минус на карте. Оказывается у меня за "Альфа-Чек" списали 198 рублей, я написала в Чат с банком и Чат-Бот мне быстро и в вежливом тоне...
Помогли
Я хотел сделать покупку на большую сумму, чтобы получить большой кэшбэк. И 24 июня в 17:31 я написал в Альфабанк, спросил как можно увеличить лимит по кэшбэку. Мне подсказали, что...
Комиссия
27 июня 2025 года. Было мною подано обращение по поводу списания комиссии по услуге Альфа-чек. В эту же минуту поступил ответ о том, что услугу Альфа-чек отключили и сразу же...
Хочу выразить огромную благодарность
6 мая у меня с карты списались 99₽ за Комиссию за Подписки на услугу "Альфа-Чек". В этот же день я решила обратиться в службу поддержки банка. Банк вернул мне деньги даже не...
На всё 2.5%
Здравствуйте! Увидел в приложение альфа банка, что ща то что я сохраняю и не трачу кошек май и июнь, мне станет доступно 2.5% кешбека на всë и что появится после 4 июля данное...