Одним визитом в банк решили все вопросы

28.06.2025 17:54
231
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарноть Денису Терещенко. Зашла в отделение Альфа банка по вопросу мобильного приложения, в итоге в работу со мной подключился менеджер. Я задала все наболевшие вопросы Денису ( уже помимо мобильного приложения). Уделив мне почти час времени, и рассказав о всех возможностях Альфа бизнеса ,мы подобрали оптимальное решение для моей деятельности. Давно не встречала настолько индивидуального подхода к клиентам в банках! Благодарю Дениса! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-28T19:54:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-29T11:33:58+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,59
средняя оценка
-
решено проблем
129 551
отзыв
118 522
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли открыть счёт

Оценка 4

Здравствуйте.  Мне позвонила Наталья, рассказала о всех возможностях бизнес счёта. О скидках. Я согласилась открыть счёт. Тогда она отправила ко мне на работу Анну. Анна... Читать полностью

29.07.2025

Благодарю за грамотную консультацию

Оценка 5

18.07 обратилась, с постановкой как Ип на Нпд, сотрудник Альфа Светланв банка ответила не все вопросы. Зерегестрировала меня и отправила все документы. Ответила на все вопросы по... Читать полностью

23.07.2025

Благодарность за помощь и сотрудничество

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, руководителю направления по продажам платежных решений, Г-ву Д. С. за опору при начинании деятельности в сфере туризма. Дмитрий помог мне, начиная с... Читать полностью

11.07.2025

Обращение в поддержку по вопроса эквайринга

Оценка 4

Добрый день, 2 июня обратилась в онлайн поддержку банка. Ответил мне оператор Даниил, а следом оператор Алена. Обращалась по вопросам кассы, как сделать оплату кодом и по ссылке... Читать полностью

16.06.2025

Профессиональная консультация

Оценка 5

Обратился в центральный офис Альфа банка находящийся на улице Барашева в г. Липецк с вопросом о смене тарифа для обслуживания ИП (продажа строительных материалов), т.к. после... Читать полностью

19.04.2025

Консультация по эквайрингу

Оценка 5

Новым клиентом в бизнес приложении я стала недавно, и по всем вопросам по новому для меня приложению банка всегда обращаюсь в онлайн чат. 4 марта 2025 обратилась в чат за... Читать полностью

04.03.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025