Проконсультировали по кэшбэку
Началось всё с того, что у меня возник вопрос по начислению кэшбэка. Чтобы получить на него ответ, мне потребовалась помощь специалиста.
24 июня 2025 года в 07:27 я подробно описал свой вопрос в чате поддержки. В течение 10 минут оператор Анастасия вернулась с ответом, в котором подробно описала:
- Категории кэшбэка можно выбирать с 25 числа прошлого месяца на следующий месяц
- Кэшбэк выплачивается на бонусный счёт 10 числа каждого месяца;
- Также можно прокрутить барабан суперкэшбэка и выиграть кэшбэк до 100%;
- Максимальный лимит кэшбэка по категориям в месяц - 7000 рублей;
- Кэшбэк начисляется на сумму не менее 100 рублей и кратную 100 руб.. Максимальная сумма операции для начисления кэшбэка - 100000 рублей.
Данная консультация меня удовлетворила. Всё чётко и без лишней информации. Благодарю оператора Анастасию за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли узнать реквизиты счёта
30 июня 2025 я зашла в онлайн чат поддержки Альфа банка чтобы узнать реквизиты своего счёта. Для этого в 23:43 я выбрала пункт в предложенных мне вариантах вопроса Другое и нашла...
Кешбэк на май на все покупки 1 %, в барабане на продукты выпало 2%. Какой кешбэк будет в продуктовых магазинах в итоге на май месяц?
Добрый день. 2 мая 2025 г в 11:06 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне ответила менеджер Нане. Где кешбэк выбрала 1 % на все покупки, и в барабане выпало 2 % на...
Рассказали о преимуществах зарплатного клиента
В мае устроился на работу, у компании зарплатный проект у Альфа-Банка. Я привык в других банках выбирать по 4 категории кешбека в месяц, (где-то всегда четыре категории на выбор...
Получила нужную категорию кэшбека благодаря поддержке в чате
В июне в приложении Альфа Банка я увидела задание: «Совершите покупки на 10 000 ₽ в категории "Маркетплейсы" — получите 5% кэшбэка в категории "Продукты" на следующий месяц». Я...
Кредитная карта
24 июня 2025 года с моей кредитной карты была списана сумма 990₽. Я обратилась в чат банка через мобильное приложение 24 июня 2025 в 22:42 для выяснения причины некорректного...
Как поучаствовать в акции "Товар за 1 рубль в Яндекс Лавке"
Добрый день. 17 апреля 2025 г. в 17:02 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне быстро ответила менеджер Светлана. Прочла у вас в мессенджере про акцию. Товары в Яндекс...
Списание комиссии
30.06 списали деньги за комиссию, я естественно не сразу заметила, через несколько часов зашла в банк и обнаружила минус по карте, поддержка быстро ответила и объяснила за что...