Объяснили, как засчитывают задание
Возник вопрос по зачёту задания, за выполнение которого предлагали категорию кэшбэка за оплату ЖКУ.
Я выполнила задание, которое заключалось в оплате ЖКУ на сумму от 100 рублей, но задание всё ещё числилось невыполненным, хотя я перешла в оплату через него.
В связи с этим 16.06.25 обратилась в поддержку. Хотела разобраться, может, я что-то неверно поняла и не так сделала.
Оператор Павел пояснил, что операции за оплату ЖКУ засчитывают для выполнения задания с задержкой до 3 дней.
Меня попросили просто немного подождать.
Действительно, вскоре задание окрасилось в цвет, что означает, что оно успешно выполнено. Данная категория уже доступна мне для выбора на июль.
Спасибо поддержке за оперативный ответ, благодаря чему я не переживала, а спокойно ожидала зачёта задания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули деньги за непонятно списанную комиссию
Картой Альфа-Банка я пользую редко и, когда зашёл на сайт, чтобы проверить свой счёт, меня удивило, что баланс был отрицательным (-297,97). Я посчитал это странным, но так как...
Отличный банк, пока-что пользуюсь им на постоянной основе
Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой этого банка – это просто нечто! Я уже не первый раз к ним обращаюсь, и каждый раз меня приятно удивляет, насколько быстро и...
Комиссия по дебетовой карте
4.07.2025 года заметил в истории операций, что была списана комиссия за годовое обслуживание по карте супреме в размере 2500 не знаю как я эту карту вообще согласился оформить с...
Отмена комиссии
Дебетовая карта износилась, получил взамен новую и не обратил внимание, что подключена комиссия за уведомления по карте. Через месяц, когда комиссия списалась, обратился в чат...
Решение проблемы
8 июля Обратилась в поддержку так как не поняла за что была списана комиссия , очень быстро помогли заполнить обращение , и буквально чере 1 минуту вернулись деньги на карту...
Очень быстро решили мою проблему
Совсем не давно была проблема с тем что списали деньги с карты ща подписку, подписка была не нужна мне, я написала в чат поддержки О том что я не хотела подписку и нужно вернуть...
Возврат комиссии
Здравствуйт! Хочу рассказать о том как Альфа банк приятно удивил. 06.07.25 я заметила, что была списана комиссия за предоставление услуги Альфа чек, как оказалось эта услуга была...