Открыли накопительный счет вместе с поддержкой!

30.06.2025 23:23
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

27 апреля 2025 года я захотел открыть себе накопительный счет, для того, что бы сохранить свои средства от негативного влияния инфляции. Мой выбор пал на накопительный счет от Альфа Банка за счёт своих приятных процентов по вкладу. 

В 20:52 того же дня я задал свой вопрос и спустя всего одну минуту на связь со мной вышла консультант Хонарик.

Она сразу открыла для меня счет, без лишних вопросов. И по завершению диалога даже сказала что рада была помочь.

Работой сотрудницы остался очень доволен, нет воды, только сухая помощь! 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 896
отзыва
87 370
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь специалиста

Оценка 5

16 мая оплатила ОСАГО через приложение Альфа-Банка. Старалась сделать все, как предлагалось в разделе Кэшбек от партнёра. Однако Кэшбек в размере 10 процентов не был начислен... Читать полностью

28.06.2025

Комиссия за обслуживание карты

Оценка 5

Сегодня, т.е 28 июня 2025г по кредитной карте снялась комиссия за обслуживание карты в размере 990р, о которой мне не было разьяснено сотрудником при оформлении карты. В онлайн... Читать полностью

28.06.2025

Быстрое реагирование на претензию и решение вопроса

Оценка 5

У меня было открыто две кредитных карты, одной полбзовалась, а другую открыла про запас. Но второй картой не пользовалась. Сначала были списания за обслуживание картой, написала в... Читать полностью

28.06.2025

Помогли разобраться с услугой

Оценка 5

 3 Июня написал в поддержку банка в приложении, насчет кредитной услуги, у меня почему не менялся счет погашения, хотя я погасил задолженность и об этом было поступление... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия за подписку

Оценка 5

27 июля при просмотре истории платежей по карте увидела, что списались 399 рублей за подписку, написала в чат, оспорить услугу, деньги пришли на карту в течение минуты! Также... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия

Оценка 5

27 июня обратилась в чат,по поводу обращения по комиссии,было списание денежных средств со счета за услуги,о которых я не знала,сотрудник не проинформировал о наличии комиссии... Читать полностью

27.06.2025

Незасчитанный кэшбэк

Оценка 5

18 июня я прокрутил рулетку с кэшбэком на транспорт и выбил кэшбэк 80%. После этого я совершил покупку в разделе "Транспорт" и мне не зачислили кэшбэк 80%, а зачислили только 1... Читать полностью

27.06.2025