Барабан кешбэка на транспорт

01.07.2025 07:54
105
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Мне в барабане выпал кэшбэк на транспорт 20% и я решил выяснить, можно ли несколько раз в день оплатить проезд, чтобы у меня за каждую поездку был кэшбэк 20%. 13 июня в 11:48 я обратился в чат в приложении с данным вопросом. Всего через одну минуту мне ответил оператор Денис. Оператор написал, оплачивать общественный транспорт можно неограниченное количество раз, но кэшбэк начислят в рамках лимита, который установлен на неделю. Так же оператор уточнил, что мой лимит на текущую неделю 150 рублей. А ещё оператор написал, что для получения кэшбэка, необходимо оплатить общественный транспорт дебетовой Альфа-картой. А так же оператор сообщил, что на следующий неделе лимит будет обновлен, он будет зависеть от % кэшбэка, который мне выпадет при прокрутке барабана с понедельника. Ответ оператора был предельно понятным и развернутым, я узнал много полезной информации. Оператор был внимательный и вежливый. Естественно я воспользовался таким выгодным предложением и оплачивал транспорт с кэшбэком. Хочется поблагодарить Дениса за консультацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T18:41:16+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-02T14:56:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
89 000
отзыва
88 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за СМС

Оценка 5

1 июля 2025 года списали комиссию за СМС уведомления о тратах, ранее таких списаний не было, видимо закончился бесплатный год..  Решила отключить данную услугу, отключение прошло... Читать полностью

01.07.2025

Возвращение комиссии

Оценка 5

01.07.2025 увидела, что со счета списано 99 рублей. В истории посмотрела и увидела, что списали за подписку на услугу. Что подключена данная подписка у меня, я не знала, поэтому... Читать полностью

01.07.2025

Очень быстро помогли решить проблему

Оценка 5

Спасибо большое альфа банку за то что очень быстро помогли решить проблему. Сегодня списались деньги за то что пользуюсь картой но я не знал о том что снимают за это деньги так... Читать полностью

01.07.2025

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

вносил деньги через сторонние банкоматы давольно часто, в этот раз закинул через райфайзен нормальную сумму, пришло сообщение в котором была меньшая сумма. зашёл в мобильный банк... Читать полностью

01.07.2025

Помогли дистанционно выпустить карту и привязать к действующему счету

Оценка 5

Заказывая вещи в интернете на различных сайтах, по совету друга решил выпустить себе электронную карту и привязать к основной пластиковой карте, поискав информацию в настройках... Читать полностью

01.07.2025

Минус на счету

Оценка 5

01.07.2025 написал в чат банка чтобы разобраться почему на моем счету минус. Сотрудница Екатерина быстро помогла разобраться с этой проблемой. Оказалось что сотрудник неправильно... Читать полностью

01.07.2025

Альфа-Смарт

Оценка 5

1 июля 2025г. списали деньги за услугу альфа-смарт, информации о комиссии не было, доставщик карты при установке приложения не предупредил что подключил платную услугу. Я выбрала... Читать полностью

01.07.2025