Навязывание услуг сотрудником банка
Здравствуйте, меня пригласил друг, в Ваш банк, при встречи с курьером=сотрудником банка, я не хотела давать согласие на предоставление данных с сайта гос услуг, сказали это обязательно, плюс нужно подписать согласие на получение кредитного лимита, если я этого не сделаю, то другу бонус не зачтётся, я подписала согласие, но сказала, что сейчас проверю данную информацию в чате, так как в условиях этого нет,...сотрудник чата, говорит, что у меня только одно условие, это совершение покупки,... В чат писала при сотруднике, ответ специалиста в чате он видел, сказал, что это ложь...на что я уведомила, что намерена оставить жалобу, сотрудник говорит пожалуйста оставьте, посоветовал даже оставить жалобу на банки.ру...человек врёт в глаза, хамит, обсолютно всё равно на составленную жалобу....правильно понимаю, что в Вашем банке, сотрудники могут творить, что угодно, и никаких мер к ним не применяется?
Я буду писать жалобу в ЦБ за намеренное навязывание услуг сотрудником банка, за обман...и раз сотрудник уверен, что ничего ему за это не будет, я напишу в организацию, которая будет уже рассматривать не только действие сотрудника, но и работу банка в целом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Перенос встречи
23 сентября должна была состояться встреча меня и представителя банка, должны были привезти карту,сначала я указала одно время,но потом не получилось в это время у меня, я...
Милая женщина передала мне карточку
дело было так. заказала альфа карту дебетовую. приехала ко мне милейшая женщина. мы с ней общались как будто родственники) имя женщины-Светлана. помню еще в конце она меня...
Помощь в работе с банком
23 сентября обратился за помощь в разъяснении вопроса о счетах, так как открыл новый счет с новой картой, старым счетом решил не пользоваться, немного не понял, как поставить...
Решили проблему
хочу выразить благодарность за то , что помогли с проблемой и быстро отключили и отменили комиссию за услугу Альфа подписка . деньги за услугу вернули . все быстро четко. написала...
Помощь
Я 21 августа решил воспользовался функцией альфа смарт. Хочу поделиться своим опытом работы с функцией,в Альфа-Банке. Недавно мне понадобилась помощь в настройке приложения, и я...
Кешбек Пятерочка
22 сентября написал в чат поддержки Альфа-банка. Вопрос был по кешбеку с покупок в магазине Пятерочка. Не мог понять почему кешбек стал приходить небольшой, хотя раньше за покупки...