Грамотный специалист Ксения помогла с открытием 3 накопительного счета
Доброго времени суток!
Как пользовалась услугами Альфа - банка 2 года, так и продолжаю, всем довольна.
На этот раз мне необходимо было открыть 3 накопительный счёт. Конечно же, возникли вопросы.
Я обратилась 1 июля 2025 года в 11:11 в онлайн - чат с вопросом, какие условия будут при очередном накопительном счёте и как его открыть, можно ли вообще открыть 3 счёт.
Менеджер Ксения все детально и грамотно мне объяснила.
На 3 счёт будут проценты 4% и 12% при тратах с карты более 20 тысяч рублей. То есть, всего 16% . Меня это вполне устроило, значит, деньги не будут просто лежать.
Также оператор пояснила, что в эти траты включаются и оплата ЖКХ и мобильная связь, но, только если они будут оплачены картой в терминале, а не переводом.
Мне такая услуга вполне подошла.
Также Ксения рассказала мне, что проценты приходят уже в последний день месяца, это очень удобно.
Грамотный менеджер Ксения все отлично расписала, меня все устроило и я открыла ещё один счёт.
Также оператор помогла мне найти в приложении как его открыть.
Отличные условия банка и отличные сотрудники!
Отличные
Мне
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарю, проконсультировали
Дата обращения 29 июня 2025 года. Обратилась в поддержку с вопросом: можно ли в приложении посмотреть траты за последние 3 месяца? Ответил оператор Рустам, сообщил что посмотреть...
Комиссия за услугу
Случайно обнаружила, что была подключена услуга Альфа Смарт , подключение было 2 месяца и списывалась комиссия 399 руб., написала в чат в мобильно приложении , вопрос был решен за...
Спасибо за консультацию
29 июня 2025 года я спросила в чате онлайн поддержки какой лимит переводов между своими картами? С одной карты на другую. Ответила оператор Елена, и она сообщила, что можно...
Кэшбэк
29 июня 2025 года , случайно в приложении Альфа банка , нажал на подписку кэшбэка , списали 399 рублей , сам этого не понял , обратился в поддержку , и мне быстро ответили и решили...
Комиссия за уведомления об операциях
здравствуйте 19 июня 2025 года сняли комиссию 99 рублей за подписку на уведомления, без моего согласия, заметил только 29 июня 2025 года обратился в чат с банком, в приложении...
Начилили кэшбэк в рамках лояльности
10.08.24 г я обратилась в чат для решения проблемы: мне за покупку авиабилетов на сумму 225782 руб от 26.04.24 не был начислен кэшбэк 1% по категориям. НО тогда когда я покупала...
Возврат
По карте Альфа-Банка делала покупки за различные покупки. Списали комиссию за пользование улучшенного кэшбэка. Возможно, неправильно описала услугу, извиняюсь. По ошибке...