Альфа банк - темщики и нервотрепы

01.07.2025 17:55
154
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Короче, люди, если у вас еще хватает терпения пользоваться банками в России в последний год, то вот вам предостережение! Максимально советую ни в коем случае даже не открывать счет в Альфа Банке! Ни физический, ни тем более ИП и пр. Вы потеряете кучу нервов, времени и ваши права ущемленные никаким образом не будут компенсированы, потому что всем плевать, никто не предусматривает процедуру наказания банков, они ВСЕГДА ВО ВСЕМ ПРАВЫ, какой бы беспределе не позволили по отношению к вам, и закон всегда каким то трактуется только в их сторону, а не как ДОЛЖНО БЫТЬ - НА ПОЛЬЗУ ОБЩЕСТВА Что произошло? Как-то еще в 2024г я совершила ошибку и открыла у них счет. Пользовалась банком в личных целях, пару раз какие-то операции с криптой провела (у меня все ок, банк это вообще не должно никак парить, как я распоряжаюсь своими деньгами), а поскольку эти сумасшедшие не парятся насчет закона, а боятся только какой-то ЦБ, который по сути никто в правовом поле, если говорить о ЗАКОНАХ! А банки просто хотелки выполняют. Так вот по каким-то дебильным, надуманным, необоснованным поводам, они мне заблокировали карту, запросили какой-то бред, что я им должна обьяснить, зачем я перевела не пойми когда-то 1000р. А я в душе не представляю, зачем мне как и любому гражданину надо помнить такую ерунду подробную, как куда я перевела 1000р миллион дней назад. Вас парит это, у вас сомнения? Так вот вы и запоминайте, ищите, узнавайте, пишите в полицию! Какого черта я перед банком должна отчитываться? Потому что запрос в рамках 115 ФЗ? Я не занималась предпринимательской деятельностью, мне нечего прислать на бумаге, я дала пояснение на словах, больше я ничем не обязана, а если есть какие-то сомнения, так значит мной бы МВД занялись, а не оператор кол центра из банка по смс. Но у меня нет проблем с законом, а значит я заявляю, что Альфа банк клеветники, обманщики и черные темщики! Слова банка и болтовня, это полный бред, вы вообще никто, пока Суд не вынес решение какое-то конкретно. Суд никаких решений не выносил, значит какого черта вы позволяете себе меня вплетать в какие-то свои схемы рабочие? Люди, чтобы вы понимали, он втихую написали какую-то пойми жалобу на меня в ЦБ спустя уже полгода, как я вообще не пользовалась их банком. Даже более 9 месяцев прошло! Жалоба ничем не подкреплена! В ЦБ сказали, чтобы снять блокировку, нужно написать обращение через банк-инициатор...теперь они пудрят мне мозг, сначала я час пыталась дозвониться через этого дебильного голосового помощника, который никогда не может помочь ничем, потом прослушала дичь про ФЗ и прочие глупости, которые не имеют ко мне отношения, потом мне отказали в предоставлении ПОЧТЫ! Одна сотрудница вообще трубку скинула!Просто идиотский банк, отвратительнейший.У тебя никаких инструментов! Только чушь про обращение в суд! Ага, полгода обращаться в суд, чтобы просто доказать свою невиновность, при этом еще в суде госпошлина обалдевшая, то есть я не могу реализовать свои права в полноценном смысле, и рассчитывать не могу на поддержку государства, потому что всем плевать! Вот как мужик другому мужику в морду дал, так садят на 250 лет людей ни за что, а тут БАНК нарушает законы, и ты убейся, но свою правду либо не докажешь, либо попадешь на деньги, и по итогу тебе никто ничего не компенсирует, потому что у нас тупо невозможно справедливо наказать банк и получить финансово компенсацию за ущерб от действий банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T10:54:17+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-02T13:17:48+03:00
Приветствуем! Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций. Для снятия ограничений просим предоставить подтверждающие документы о происхождении денег на счёте. Без них, к сожалению, не сможем снять ограничения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
91 188
отзыва
89 484
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь сибирячке в столице

Оценка 5

26 июня я приехала в Москву и обнаружила, что моя Альфа карта дебетовая не действует на терминалах. То есть через мобильное приложение я могла перевести деньги, а вот например... Читать полностью

04.07.2025

Быстрый возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка 22 июня из приложения с вопросом возврата комиссии по услуге, с которой была не согласна. Ответили сразу же, услугу отключили здесь же в чате... Читать полностью

03.07.2025

Списали деньги за услугу Альфа-чек

Оценка 5

1 июля я обнаружила, что с моего счета списаны деньги за услугу Альфа-чек, которую я не подключала. Я обратилась в банк посредством написания обращения в чат, попросила отключить... Читать полностью

03.07.2025

Вернули деньги за подписку, которую я подключила случайно 🙏

Оценка 5

3 июля в 22 часа я изучала приложение и случайно подключила подписку, у меня списались деньги. Я начала переживать, что вернуть деньги будет долгой процедурой или вообще невозможно... Читать полностью

03.07.2025

Консультация по кешбэку за ЖКХ

Оценка 5

06.06.25 пришлось обратиться в поддержку Альфа банка для разъяснения условий получения кешбэка на ЖКХ, т.к. было задание в июне при оплате от 100 руб. возможность получить 5... Читать полностью

03.07.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Без моего ведома подключили услугу, но я сразу же обратилась в службу поддержки и проблема была быстро решена, и все деньги вернули на карту. Особенно порадовало, что есть удобный... Читать полностью

03.07.2025

Помощь с кешбэком

Оценка 5

20 июня написала в чат приложения - были вопросы относительно акции кешбэка Альфа-пятница. Не получалось найти нужный продукт в приложении. Сотрудница Людмила оперативно помогла... Читать полностью

03.07.2025