1 июля обратился в банк по причине списания денег за подписку Альфа-Смарт, так как я её отключал, а деньги все равно списали за подписку в этом месяце, Альфа-Помощник бысть помог составить форму обращения на возврат денежных средств за подписку Альфа-Смарт. Банк очень быстро отреагировал на мой форму обращения и так же быстро вернули день на счет, очень классный банк, поддержка работает отлично и Альфа-Помощник очень хорошо понимает ваши запросы и так же хорошо отвечает на них, помогая вам разобраться. ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли разобраться с задолженностью непонятной по кредитке
Добрый день. Я пользуюсь кредиткой Альфа банка. У меня заканчивался льготный период, и я в сроки погасила эту задолженность, чтобы не платить проценты. Сумма вся отобразилась на...
Не засчитывался кэшбэк
С 23 по 29 июня можно было получить кэшбэк на оплату транспорта. Об этом была информация в приложении. Мне выпал кэшбэк 30%, но не более 200 рублей. Я сделал оплату, но кэшбэк...
Списана комиссия
28 июня я смотрела на списание по карте ,и увидела : за уведомления о балансе 99 рублей ,тут же вспонимаю что отключала , и пишу в поддержку что б помогли ,у меня было спрошено...
Благодарю Дмитрия
Сегодня праздник день молодёжи и не особо хотелось долго ожидать в чате и темболее звонить на линию и что то обьяснять как правило это затягиваться может на долго, а так как я...
Возврат комиссии за подписку «Альфа-Смарт» от Альфа-Банка
28 июня обратил внимание в истории операций на списание комиссии за подписку «Альфа-Смарт», первый месяц использования которой является бесплатным (оказалось, пробный период был до...
Помощь специалиста
16 мая оплатила ОСАГО через приложение Альфа-Банка. Старалась сделать все, как предлагалось в разделе Кэшбек от партнёра. Однако Кэшбек в размере 10 процентов не был начислен...
Комиссия за обслуживание карты
Сегодня, т.е 28 июня 2025г по кредитной карте снялась комиссия за обслуживание карты в размере 990р, о которой мне не было разьяснено сотрудником при оформлении карты. В онлайн...