Быстрое решение проблемы по обращению в банк
Увидела списание по комиссии по переводам, сразу же хотела выяснить в чем дела, быстро увидела кнопку написать обращение,а через пару секунд обращение было уже отправлено. Нужная причина обращения уже была в списке предложенных вариантов. Ответ от банка получила очень быстро, так же как и возврат денежных средств. Ответ банка очень устроил, изучила информацию об этой операции и быстро разобралась в чем причина. Быстро и очень удобно, не пришлось долго и муторно разбираться с вопросом. Хоть сумма операции и не большая, но очень приятно, что банк готов вернуть средства!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстро разъяснили все вопросы по прошедшему платежу
11.07 я получила налоговое уведомление через сервис Альфа-Самозанятость о необходимости уплаты НПД и сразу же оплатила сумму налога через этот сервис банка … но спустя 2 дня я не...
Вопрос по ранее взятой рассрочке
В июне я взяла в Альфа-Банке рассрочку в размере 100 тысяч рублей, и не могла понять как внести первый платеж. Пересмотрела все меню в приложении банка, так и не нашла. 6 июля...
10000 тысяч за три совета
28 июня обратилась в чат банка с просьбой рассказать подробнее про данную акцию. Оператор очень подробно и понятно объяснила мне, что нужно данную дебетовую карту порекомендовать...
Профессионалы своего дела
Отличный опыт работы с банком и специалистом Егором! У меня была списана комиссия за второй год обслуживания карты, которой я уже долгое время не пользовалась. Но без моего...
Оперативно помогли с кэшбэком в соцсети
Хочу поделиться своим опытом общения с Альфа-Банком, который был очень позитивным. Недавно мне пришло сообщение от бота в соцести о полагающемся кэшбэке за май, что вызвало у меня...
Решили проблему с кешбэком
Здравствуйте! 4 июля обратился в чат мобильного банка, чтобы решить проблему с кешбэком по акции альфа пятница во вкусно и точка — 100% кешбэк не рассчитался автоматически. К чату...
Возврат комиссии за перевод
Делал перевод в другую страну,была списана дополнительная комиссия за перевод, сразу не было указано, только когда перевел появилась комиссия, обратился в чат поддержки, описал...