Заблокировали счета по 115 ФЗ и не дают нормальной консультации
Добрый вечер. Сегодня пришло сообщение от ОТП о блокировке счета по 115 фз. Никакого удивления от этого не испытал, так как вывожу зарплату через криптобиржу и другие банки уже приходили с аналогичными вопросами. И все бы ничего, если бы банк не ограничил возможность консультаций в чате. Бот в тупую крутит информацию о том что или закрывай счет или иди в банк с документами. Очевидно что печатных документов с криптобиржы я не получу и всем остальным банкам хватало банальго видео из личного кабинета биржы + справки о доходе с работы из другой страны. ОТП же, заставляет меня тратить время и идти в офис, где очевидно будут от меня требовать бумажные носители с подтверждением, которых у меня нет (только электронные). С оператором обсудить такую возможность тоже нельзя - обсуживание ужасное, не дорожат клиентами, лишь бы создать доп трудностей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв об опыте с ОТП Банком
Карту заказал по ссылке друга, давно советовали данный банк. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже на следующий день.Выбрал удобное...
Компетентная консультация по кешбеку
Хочу похвалить работу горячей линии ОТП Банка за профессиональную и быструю помощь, вместо самостоятельных поисков и изучения информации в приложении и на сайте. Карту получил...
Поддержка разъяснила условия акции
Сегодня 13.06.2026 получила предложение об участи в акции "Растим кешбек", которое меня очень заинтересовало. Однако, решила уточнить у поддержки, есть ли какие-либо исключения по...
Впечатления от службы поддержки ОТП банка
В мобильном банке увидела акцию ОТП банка - 2500 Р за друга. Стало интересно - действительно работает эта ацкия или просто таким образом привлекают новых клиентов. Суть акции...
Доставка и активация дебетовой карты
Здравствуйте! Сегодня 13.06.2026 в 14:00 была назначена доставка банком ОТБ мне их дебетовой карты. Представитель Олег пунктуально мне её доставил, помог с активацией, рассказал...
Оплата по QR-коду
Сегодня(13 июня) обратилась в чат банка ОТП с вопросом по поводу начисления кэшбека при оплате QR-кодом. Предстояла крупная покупка, хотелось просчитать, стоит ли платить QR-кодом...
Кэшбэк пришёл не сразу
ОТП Банк — бонусы обменял, но пришли не сраз Накопил бонусы по программе лояльности, решил обменять на рубли. Сделал всё через приложение, но деньги на карту не поступили...