Кидают со страховкой на ипотеку!

Искусственное утяжеление вопроса смены страховой компании. При оформлении Ипотеки были предложены дорогие варианты страховых компаний - пришлось согласиться ввиду сроков на сделку. По закону страховую можно сменить в течение 30 дней - что бы это сделать, нужно согласовать с банком новую страховую. Сейчас получил предложение от аккредитованной Страховой компании "Согласие" с устраивающей меня суммой за страхование (к слову сумма меньше в четыре раза) - все документы для согласования с Альфа Банком отправили и ждали комментариев или команды на оплату и предоставления самой страховки уже с живой подписью.

Как устроено согласование страховки в Альфа банке - направляете проект полиса на почту strahovanie@alfabank.ru. Далее приходит автоматический ответ, что ваш вопрос будет рассмотрен в течение 7 рабочих дней не считая даты обращения!!! По факту отвечают ровно в 7 раб. день, каким бы мелким вопрос не был. Это искусственно затягивает процесс смены страховой компании!! Никакого телефона этого отдела никто не дает и связаться с ним можно только через эту почту за 7 дней.

В итоге только через 7 дней рабочих дней приходит письмо совершенно без ответа на вопрос - устраивает полис или нет. По комментарию не понятно будет ли достаточно оплатить его сейчас, подписать и предоставить.

Далее - все таки получил хоть какие то разъяснения на горячей линии. "Согласие" за 30 минут переделала под требования Альфа банка проект полиса и мы снова направили его в банк на почту. А дальше произошло самое изумительное - приходит отписка:

"Документы по заключённым и продлённым договорам страхования принимаем только от участников кредитного договора c указанного email."

Вношу в альфа банк свою почту. Снова направляю письмо. Через 6 часов повтор отписки. Звонки на горячую линию не помогли - вместе с ними проверили, почта зарегестрирована. К слову уже третий день НЕ принимаются докумерты на почту и приходят эти отписки. Это просто развод.

Компания Альфа Банк навязывает и вынуждает брать их страховые продукты, а потом всеми способами не дает воспользоваться законным правом их сменить.

Страховка в Альфа Страховании обошлась мне в 67 000 руб. В Согласии выдали ценник в 17 000 руб за аналогичный полис.

Эта жалоба направляется также в ФАС, Роспотребнадзор, прокуратуру и налоговую, для установления не законности дейстивий Альфа банка