Альфа-Билайн

02.07.2025 09:59
124
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вам не кажется, что, убирая ключевое УТП карты, вы убираете и смысл взаимодействия с банком? Вы назвали ее картой Билайн и, по сути заманили, а теперь, вероятно, подумали, ну что наживка проглочена. Я пользуюсь вашей картой ещё со времен мастеркард, а теперь она стала просто не нужна, так как стала одной из многих Это очень очень странная экономия на спичках, которая вылилась в потерю зарплатного клиента, вкладчика, да еще наплодит негатива и отрицательных отзывов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T10:02:54+03:00
Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-02T13:03:07+03:00
Приветствуем! Начиная с июля 2025 года категорию «25% на связь билайн» предоставлять больше не сможем. Мы рекомендуем заменить карту Билайна на Апельсиновую, так как это может быть интересным вариантом для тех, кто пользуется услугами партнёра и часто посещает магазины. Если вы являетесь клиентом Билайна, то сможете получать до 15% кэшбэка за покупки в магазинах Пятёрочка и Перекрёсток. За покупки в других магазинах начислим 1%. Этими бонусами можно оплачивать связь партнёра до 100%.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
95 352
отзывов
94 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

14 июля обнаружил списание денежных средств на карте за обслуживание альфа чек. Обратился в поддержку через онлайн-чат. Был приятно удивлен оперативностью решения проблемы. Ребята... Читать полностью

14.07.2025

Вернули комиссию за операцию

Оценка 5

13.07 оплачивал покупку в интенет магазине, но платеж прошел как перевод, с меня списали коммисию, хотя не должны были. Написал в банк через приложение, создал обращение, деньги за... Читать полностью

14.07.2025

Помогли в решении вопросов

Оценка 5

Обращалась в чат-банка 4 апреля 2025 года по вопросам кэшбека. Робот перевел на оператора, который не только ответил на мой вопрос по кэшбеку, но и помог в закрытии счетов... Читать полностью

14.07.2025

Оперативно

Оценка 5

Не пишу обычно отзывы, но вопрос решили так быстро и качественно, что хочется написать СПАСИБО. 12.07 у меня списали комиссию за Альфа чек по кредитной карте.14.07 в чат альфа... Читать полностью

14.07.2025

Возврат комиссии по кредитной карте

Оценка 5

12 июля 2025 года была списана комиссия за пользования кредитной картой. При получении её год назад курьер пояснил, что при пользовании картой обслуживание будет бесплатным(ввёл в... Читать полностью

14.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Спасибо Альфа банку за быструю, вежливую и грамотную работу. 14.07.25г сделала перевод средств, за что сняли комиссию. После обращения в банк по поводу ее возврата заявка была... Читать полностью

14.07.2025

Вернули комиссию за операцию по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить с положительной стороны Альфа банк в решении моей ситуации. Перевел с кредитной карты денежные средства и увидел, что списали комиссию, при этом... Читать полностью

14.07.2025