Не начисляют деньги за акцию пригласи друга

02.07.2025 15:01
134
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте
сделал 3 рекомендации за период с 29 мая по 6 июня включительно. Из-за процессов банка рекомендации не зачли в срок. Просьба выполнить начисление вознаграждения по акции "10000 рублей за 3 рекомендации". Все 3 друга выполнили условия до 6 июня! Но деньги так и не начислили до 30 июня, как было указанно в акций. На заявки постоянно отвечают шаблонами, никто ни за что не отвечает!! Не советую этот банк!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T22:36:51+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-03T11:03:31+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили. Ошибок с нашей стороны нет. Друг *8989 пока что не выполнил все условия. До 7 июля включительно необходимо: - Открыть брокерский счёт. - Пополнить брокерский счёт на сумму от 1500 рублей без учёта комиссий и НКД для совершения сделки на брокерском счёте. - Совершить покупку по брокерскому счёту на сумму от 1500 рублей без учёта комиссий и НКД — купить ценные бумаги можно через наше приложение, Альфа-Инвестиции или веб-терминал. Мы выплачиваем вознаграждение до конца следующего месяца после выполнения условий программы.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
91 188
отзыва
89 484
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь сибирячке в столице

Оценка 5

26 июня я приехала в Москву и обнаружила, что моя Альфа карта дебетовая не действует на терминалах. То есть через мобильное приложение я могла перевести деньги, а вот например... Читать полностью

04.07.2025

Быстрый возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка 22 июня из приложения с вопросом возврата комиссии по услуге, с которой была не согласна. Ответили сразу же, услугу отключили здесь же в чате... Читать полностью

03.07.2025

Списали деньги за услугу Альфа-чек

Оценка 5

1 июля я обнаружила, что с моего счета списаны деньги за услугу Альфа-чек, которую я не подключала. Я обратилась в банк посредством написания обращения в чат, попросила отключить... Читать полностью

03.07.2025

Вернули деньги за подписку, которую я подключила случайно 🙏

Оценка 5

3 июля в 22 часа я изучала приложение и случайно подключила подписку, у меня списались деньги. Я начала переживать, что вернуть деньги будет долгой процедурой или вообще невозможно... Читать полностью

03.07.2025

Консультация по кешбэку за ЖКХ

Оценка 5

06.06.25 пришлось обратиться в поддержку Альфа банка для разъяснения условий получения кешбэка на ЖКХ, т.к. было задание в июне при оплате от 100 руб. возможность получить 5... Читать полностью

03.07.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Без моего ведома подключили услугу, но я сразу же обратилась в службу поддержки и проблема была быстро решена, и все деньги вернули на карту. Особенно порадовало, что есть удобный... Читать полностью

03.07.2025

Помощь с кешбэком

Оценка 5

20 июня написала в чат приложения - были вопросы относительно акции кешбэка Альфа-пятница. Не получалось найти нужный продукт в приложении. Сотрудница Людмила оперативно помогла... Читать полностью

03.07.2025