Быстрая и понятная консультация в чате Альфа-Банка
2 июля 2025 года обратился в онлайн-чат Альфа-Банка, чтобы уточнить условия накопительного счёта. Меня проконсультировал Альфа-Помощник: объяснил, что проценты (4% годовых) начисляются на минимальный остаток, а также подсказал, как активировать начисления — достаточно пополнить счёт.
Особенно порадовало, что бот чётко указал на причину отсутствия процентов (нулевой остаток) и дал простую инструкцию для исправления ситуации. Всё было ясно, без лишней информации, а ответ пришёл мгновенно. Спасибо за удобный сервис и экономию времени!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Первое впечатление о Альфа-банке
4 сентября пришла оформить дебетовую карту альфа-банк. А началось всё с того, что увидела приложение у одной из подруг и мне понравилось, решила попробовать тоже. В центр...
Решили проблему
09.10.2025 года обратилась в поддержку банка онлайн, так как взимали за вклад денег через банкомат сторонннего банка большую комиссию. В чате отправили ссылку для обращения. Все...
Накопительный счёт в приложении Альфа банка
28 сентября написал в чат приложения Альфа банка чтобы уточнить детали накопительного счёта ! Я ложил деньги под 18 процентов на 2 месяца по акции банка ,были условия если сумма не...
Альфа банк
Очень хороший банк, безумно нравится хороший кэшбек, легкое мобильное приложение, очень просто разобраться. Так же не могут не радовать отдельные категории кэшбека для подростков...
Оперативный ответ в чате
Открыла я значит накопительный счёт под 16% на 2 месяца. И какого было моё удивление спустя несколько дней зайдя в банк увидеть 10% вместо обещанных 16%. Естественно я начала сразу...
Оперативно проконсультировали об открытии вклада
Вечером 12 сентября после того как узнал что ставку по вкладу снизят с 13 сентября, решил попытаться открыть вклад на текущих условиях. Так как времени до 13 сентября оставались...
Возместили проценты по накопительному счёту за сентябрь
02 октября 2025 года, обратилась в чат банка, по поводу неправильно начисленных (меньше ожидаемых) процентов по накопительному счёту. Обращение N A2510027150. Разница между тем...