Внезапно обнаружила списание с дебетовой карты комиссии за уведомления операций, банки практикуют по истчении времени с момента открытия карты менять условия взимания комиссий и подключать различные комиссии,поэтому ухо надо держать востро. В случае с Альфа банком проблема была решена , не побоюсь применить это слово:мгновенно. 1. Ч/з мобильное приложение созвонилась с сотрудником - это отличная альтернатива горячей линии любого банка, где можешь ждать ответа десятками минут,объяснила свои требования .Сотрудник оперативно все проверил, а главное какой у него был сдержанный, корректный тембр голоса( Георгий ,если не ошибаюсь), он ,как психотерапевт меня успокоил 2. Неправомерно удержанная комисся была моментально возвращена на мой счет. Коечно в итоге я осталась довольна обслуживанием в Альфа банке. А какие уютные,необычные офисы у банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли дистанционно выпустить карту и привязать к действующему счету
Заказывая вещи в интернете на различных сайтах, по совету друга решил выпустить себе электронную карту и привязать к основной пластиковой карте, поискав информацию в настройках...
Минус на счету
01.07.2025 написал в чат банка чтобы разобраться почему на моем счету минус. Сотрудница Екатерина быстро помогла разобраться с этой проблемой. Оказалось что сотрудник неправильно...
Альфа-Смарт
1 июля 2025г. списали деньги за услугу альфа-смарт, информации о комиссии не было, доставщик карты при установке приложения не предупредил что подключил платную услугу. Я выбрала...
Получение дебетовой карты Альфа-банк
Недавно я открыл дебетовую карту Альфа-банк и она меня приятно удивила. Мне её посоветовала моя знакомая Аделина С. Она мне рассказала про многие преимущества карты, показала...
Помощь в возврате денег за платную подписку
1 июля 2025 года заметила списание со счета за платную подписку Альфа-Смарт. Так как картой пользуюсь недавно, не успела изучить все тонкости. Платная подписка Альфа-Смарт первый...
Не читался Альфа-Стикер
1 июля обратился в чат поддержки Альфа Банка в мобильном приложении. Обратился с проблемой о нерабочем стикере.Сотрудник Ринат сразу ответил и помог разобраться в данной ситуации...
Возврат средств за услугу Альфа-чек
Обнаружила 1 июля списание средств на карте за услугу Альфа-чек. У меня нет необходимости в этой услуге при использовании мобильного банка, поэтому обратилась с просьбой её...