Накопительный счет
В начале июня 2025 года я задумался об открытии накопительного счета, чтобы начать откладывать деньги с зарплаты, но никак не мог выбрать банк так как слишком много предложений ивсе с разными условиями. Решил обратиться в альфа банк, так как слышал хорошие отзывы от коллег. Написал в чат мобильного приложения 5 июня около 19 часов, чтобы уточнить детали по накопительным счетам и понять, подойдет ли мне их предложение.
Мой вопрос быстро приняла сотрудница поддержки по имени Екатерина. Она терпеливо выслушала все мои сомнения и подробно рассказала, чем накопительный счет альфа банка отличается от других: какие проценты, как начисляются, есть ли ограничения по снятию. Я честно признался, что сравниваю несколько банков, и Екатерина, вместо того чтобы просто рекламировать свой продукт, задала мне несколько вопросов о моих финансовых целях и привычках. Это помогло мне самому лучше понять, что я ищу. Она предложила вариант счета с гибкими условиями, который идеально подходил под мои задачи: откладывать небольшие суммы без строгих ограничений.
Общение длилось минут 15, но за это время я получил ответы на все вопросы, включая те, которые даже не успел задать. Екатерина объяснила, как открыть счет прямо в приложении, и даже подсказала, как подключить автоматическое пополнение, чтобы не забывать переводить деньги. Что особенно понравилось: никакого навязывания дополнительных услуг, только четкие и понятные рекомендации. В итоге я решил открыть накопительный счет именно в альфа банке, и уже через полчаса после разговора все было настроено.
Обслуживание оставило только положительные впечатления: быстро, профессионально и с искренним желанием помочь. Екатерина, огромное спасибо за ваш подход! Теперь рекомендую накопительный счет альфа банка друзьям, потому что уверен, что с таким сервисом не будет проблем
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помогли в чате
24 мая 2025 года у меня закончился вклад и пролонгировался и мне нужно было перевести деньги в другой банк. Я в мобильном приложении закрыла вклад досрочно и деньги поступили на...
О консультации по Альфа-счету
30 июня 2025 г. в 08:38 я написала в чат вопрос о начислении процентов по Альфа-счету. У меня в Альфа-банке открыт вклад и Альфа-счет, то есть накопительный счет. Утром 30 июня я...
Консультант убедила открыть накопительный счет под выгодный процент
30 июня 2025 года в 22:13 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос открытия накопительного счета. Оператор уточнила какой счет я хочу открыть, я сказал под более выгодный...
Оперативное обслуживание
Давно слышала рекламу вклада Юбилейный Альфа-Банка. До этого клиентом никогда не была. Интересный %, малая сумма и короткий период сыграли свою роль. Нашли ближайшее отделение в...
Накопительный счет
Здравствуйте! 29 июня в 10:07 обратилась в чат онлайн-банка с вопросом: есть ли у меня накопительный счет и какой у него процент? для помощи мне в чат подключилась специалист...
Быстрое решение проблемы
30.06.2026 года написал в чат претензию по поводу подключения подписки на уведомления без подтверждения.Подключать ее мне нет смысла потому что у меня нет приложения и я не смогу...
Решение по вопросу закрытия вклада
28 июня написал в чат с банком с просьбой разъяснить условия закрытия вклада. Т.к. ранее был вклад в другом банке, который я не успел вовремя закрыть, он автоматически продлился и...