Здравствуйте!, хочу оставить отзыв и поблагодарить Альфа - Банк, за то, что они помогли мне решить проблему с ними.
01.06.25 я обратился в онлайн чат в приложении с вопросом о кэшбеке по партнёрам, а именно, мне не полностью начислился кешбэк,ко мне на помощь пришёл сотрудник Иван, он мне всё доходчиво объяснил и я всё сразу же понял, оказывается кэшбек может начисляться до 10 числа следующего месяца, очень благодарен Ивану и Альфа Банку, за то что очень быстро ответили и решили проблему меньше чем за 5 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарность за быстрое решение проблемы
Здравствуйте! Сотрудник подключил услугу без моего согласия, неправильно проконсультировав меня и не сообщив о наличии комиссии. Я обратилась в чат банка с просьбой отключить...
Помогли с комиссией
2 июля написал в поддержку когда увидел что вычли 99 рублей за смс, написал что ранее отключал но все равно списали деньги, вернули деньги быстро, все отлично, поддержка быстро...
Отмена комиссии за подписку
2 июля обнаружила списание 99= за подписку которую не подключала. Тут-же написала в чат, мне сразу было предложено оформить обращение в банк об отмене. Форма уже готова, надо...
Благодарность
С дебетовой карты сняли комиссию за перевод в другой банк, я написала в чат, что не согласна, при переводе камиссия не указывалась. Мое обращение быстро взяли в обработку, за какие...
Подписка Альфа-Смарт
Оформляла подписку Альфа-Смарт на пробный бесплатный период. До истечения срока бесплатного использования, как мне казалось, отключила услугу, но что-то пошло не так и у меня...
Операторы поддержки
Хочу поблагодарить работу операторов Альфа-Банка Анастасию и Арину. Работают оперативно, долго ждать не приходится. Обратилась в поддержку с вопросом закрыть виртуальные карты,не...
Хорошая поддержка
Очень хорошая поддержка в мобильном приложении Альфы. 02.07.25 восстановил доступ к личному кабинету, и на счете был отрицательный баланс. Написав в поддержку, Лариса решила...