Автоплатеж для мобильной связи

05.07.2025 02:53
223
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

4 июля 2025 года обратилась в службу поддержки « Альфа Банк», с просьбой объяснить мне, как установить автоплатеж на услугу связи от МТС.

 Каждый месяц 23 числа, мне необходимо пополнять свой баланс мобильного номера телефона на сумму- 113 руб.

Консультант Светлана, любезно мне отвечала в чате. Прислала инструкцию из скриншотов, как самостоятельно подключить автоплатеж.

Алгоритм подключения автоплатежа следующий: 

1. Неотзодимо выбрать операцию в разделе «История операций» и нажмите на «Автоплатёж».

2. Я увижу форму создания автоплатежа. Мне необходимо будет заполнить поля: 

- Название автоплатежа;

- Выбрать счёт списания в поле «Списывать со счёта»;

- Указать сумму автоплатежа;

- Указать периодичность автоплатежа в полях «Повтор платежа», «По каким числам»;

После заполнения всех полей, нажать на кнопку «Сохранить».

И один главный момент, если я ни разу с карта альфа банк не оплачивала мобильную связь, то создать автоплатеж у меня не получится!

Благодарю Светлану за консультацию!
 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
90 333
отзывов
89 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Молниеносный возврат за списание комиссии

Оценка 5

Сегодня в расходах обратил внимание на неожиданное списание комиссии 399р за подписку Альфа-Смарт, обратившись в поддержку и составив заявление на возврат средств, в течение одной... Читать полностью

03.07.2025

Списание комиссии

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Викторию, оператора колл-центр а, за оперативное решение моего вопроса. Получив карту от курьера, меня уведомили, что ни каких списание по карте... Читать полностью

03.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

3 июля обратилась в чат Альфа-Банка. По вопросу списания средств в счет комиссии за подключённую подписку. При оформлении карты, сотрудник банка не уведомил меня что подключил эти... Читать полностью

03.07.2025

Банк возвращает деньги

Оценка 4

Здравствуйте, был случай, когда я хотела снять деньги с кредитной карты Альфа-Банка, с банкомата Т-Банка, у меня списали деньги 59 руб. Это было неожиданно, так как оператор Альфа... Читать полностью

03.07.2025

Встреча с представителем Альфа банка для получения дебетовой карты

Оценка 5

29 июня была назначена встреча с представителем банка. Сотрудник Ксения - очень грамотный специалист, она связалась со мной до встречи, уточнила удобно ли мне сейчас получить карту... Читать полностью

03.07.2025

Вернули деньги за Альфа смарт

Оценка 5

Заметила в приложении,что со счета карты списали деньги за подписку Альфа смарт. про которую меня менеджер при выдаче карты не информировала,при нажатии на сумму списание в... Читать полностью

03.07.2025

Специальная акция

Оценка 5

27 июня 2025 года в 10:32 я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить, когда нужно совершить покупку в Gloria Jeans, чтобы получить 100% кэшбэк. Оператор Андрей быстро и чётко... Читать полностью

03.07.2025