Отзыв за оплату полиса ОСАГО

05.07.2025 07:33
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте! 7го февраля мне необходимо было продлить страховой полис на автомобиль. Страховой агент мне насчитала сумму к уплате на мой взгляд завышенную, я увидела в приложении банка информацию о кешбеке за полис ОСАГО и обратилась в чат. Сотрудница Валентина мне подробно расписала все условия получения выгоды, прислала ссылку для оформления полиса, т.е., ссылку на сайт где перечислены были партнеры банка и в том числе моя страховая организация, где я ранее страховала автомобиль. На самом деле оформить страховку оказалось выгоднее через сайт банка, поскольку я ранее слышала о том, что страховым агентам выгодно навязывать различные допы что увеличивает стоимость страховки. В общей сложности мне страховка обошлась на порядка 1,5 тыс дешевле чем если бы я оформлялась через агента. И дополнительным приятным бонусом естественно был кешбек в размере 350 рублей. Спасибо большое отзывчивым сотрудникам банка, которые помогли быстро и очень оперативно решить вопрос.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
90 333
отзывов
89 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обращение по Альфа-смарт

Оценка 4

Сегодня обнаружил, что списали комиссию за альфа-смарт подписку, которая вероятно подключилась при выборе категорий кэшбека. Составил обращение через чат-бот в приложении и... Читать полностью

03.07.2025

Специальная акция

Оценка 5

27 июня 2025 года в 10:32 я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить, когда нужно совершить покупку в Gloria Jeans, чтобы получить 100% кэшбэк. Оператор Андрей быстро и чётко... Читать полностью

03.07.2025

Получил консультацию об акции на АЗС Тебоил

Оценка 5

Здравствуйте. Из рекламы узнал, что можно заправиться топливом на АЗС Тебоил и получить кэшбэк 20%, а это очень приятный кэшбэк. Поэтому я решил подробнее узнать об акции и 24... Читать полностью

02.07.2025

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка с недавних пор (с мая 2025). 01.07.25 в 13:00 я с удивлением обнаружила, что с моего счета списали деньги за подписку «Альфа Смарт» — услугу, которой я... Читать полностью

02.07.2025

Вернули деньги за подписку Альфа-Смарт

Оценка 5

Благодарю, что пошли навстречу и вернули деньги за подключенную подписку Альфа-Смарт. 24 июня 2025 года в 13:07 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка, мне ответила оператор Алина... Читать полностью

02.07.2025

Есть ли кешбэк за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Мне потребовалось пополнить социальную транспортную карту мужа. На этой неделе у меня кешбэк на транспорт 50%. Я решила уточнить, будет ли начислен такой кэшбэк за пополнение карты... Читать полностью

02.07.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

Недавно я обратилась в клиентскую поддержку из-за проблемы со снятием денег за подписку. Вначале немного волновалась, но операторы ответили быстро и были очень вежливыми. Они... Читать полностью

02.07.2025