АЛЬФА БАНК заблокировал карту и мобильное приложение, НЕЗАКОННО УДЕРЖИВАЕТ МОИ ДЕНЬГИ
3 июля 2025 при переводе со своей карты Альфа банка на свою карту в Т-банк (номер телефона совпадает), Альфа банк заблокировал перевод, а также мобильное приложение и доступ к моим деньгам.
4 июля я обратился в отделение Альфа банка для решения данного вопроса, объяснил ситуацию сотруднице банка, она соединила меня со службой безопасности, им рассказал тоже самое. В итоге по необъяснённой мне причине счета не разблокировали, мои деньги мне не вернули, других денег на сегодняшний день у меня нет, сказали прийти в понедельник. Считаю что деньги удерживают не законно.
Если вы дорожите своими деньгами не советую хранить их в Альфабанке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
30 июня, увидела в приложении Альфа-Банка, что за перевод незначительной суммы сняли комиссию. Написала обращение в банк. В ответе написали, что все верно. Видимо, при переводе...
Вернули комиссию
30 июня совершила перевод, за что была сняла большая комиссия согласно правилам банка,обратилась в онлайн-чат,с просьбой отменить операцию и вернуть комиссию, в течении 5ти минут...
Возмещение за некорректную информацию приложения
Сегодня мне помогла сотрудница Анастасия с моей проблемой. Я вчера перевёл деньги на сторонний банк по номеру карты. Во время перевода внизу коммисия не отображалась, но посмотря в...
Подписка смарт
В прошлом месяце подключилась пробная смарт подписку , 2.07.25 списали деньги , тк бесплатный период прошел , после отключения подписки , деньги не вернули , связавшись со...
Комиссия
2го июля я обратился в интернет банк по вопросу возврата денежных средств за перевод наличных средств с помощью банкомата.В приложении мне помогли составить обращение по моему...
Вернули комиссию за перевод
Сегодня столкнулся с проблемой , увидев в истории пункт со списанием комиссии. Тут же обратился в чат поддержки и мне ответила Татьяна , сказала что во всём разберётся и нужно...
Отзыв
1 июля в размере 399р списали деньги за подписку Альфа-смарт, так как я не пользуюсь ей и не успела во время отключить, деньги были списаны, отправила обращение в банк через альфа...