Отличный банк ,очень удобно пользоваться расрочкой без % до зарплаты выручает
Может мой отзыв будет кому-то полезен и поможет разобраться быстрее, чем я.
Первый раз оформляли кредит онлайн, очень переживала.Столкнулась с тем что не знала ,как связаться со сотрудниками банка, чтобы уточнить как производить оплату и доп.вопросы.Потом увидела чат с банком написала им ,что хочу переговорить с сотрудником ,но было написано 7 минут.Времени тогда не была вышла из часа, а потом через время захожу и настолько была приятно удивлена без моего вопроса сотрудник сам написал ,что увидел что я взяла кредит и всё расписал про платежи и все нюансы. Теперь могу сказать отличная реакция сотрудников и очень удобно без офиса получила прям к дверям карту ,а кредит вообще взяла онлайн не выходя из дома .Вообще спасибо за ваш сервис и отличную работу сотрудников 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отзыв за обращение
3 июля обратились в онлайн чат банка, чтобы оспорить списание комиссии. Списали комиссию за услугу, которую подключи без моего ведомо. Я категорически с этим была не согласна...
Комиссии
3 июля в чате мобильного приложения банка задала вопрос о списании средств с кредитной карты. Мне ответили быстро и объяснили за что списали и предложили написать обращение в банк...
Вернули комиссию за годовое обслуживание
При заключении договора по кредитной карте сотрудник не сообщил, что за годовое обслуживание оказывается берётся плата в размере 987 руб. Мне кредитка была не особо нужна и я...
Банк возвращает деньги
Здравствуйте, был случай, когда я хотела снять деньги с кредитной карты Альфа-Банка, с банкомата Т-Банка, у меня списали деньги 59 руб. Это было неожиданно, так как оператор Альфа...
Списание за смс-информирование
Заметил что начали списываться деньги за что то,выяснил что каким то образом подключились смс уведомления,написал в чат, очень быстро всё решили и вернули все деньги,что...
Возвращение денег
Сняли деньги за годовое обслуживание кредитной карты ( при оформлении карты, сотрудник об этом не предупредил).Обратился в чат в мобильном приложении, ответил на пару вопросов...
Вернули комиссию за обслуживание карты
2 июля увидела, что с карты списаны деньги за обслуживание этой самой карты. Забыла, что со второго года обслуживание платное и не закрыла карту вовремя. В чате банка сотрудник...