Меня зовут Тимур, я являюсь клиентом Альфа Банка.
Сначало я расскажу о всех плюсах, и минусах банка - а позже приведу пример взаимодействия с банком.
Плюсы -
Безпроцентные переводы в другие банки
Банкоматы почти по всей Москве
Центры все оборудованы как нужно
Минусы -
Он один, иногда подключает пакеты без ведома. Но это адекватно решается с банком очень быстро и без всяких игнорирований или же проблем.
Наглядный пример, в позапрошлом месяце мне автоматически подключилась семейная подписка, которая стоила 300 рублей. Как только я об этом узнал, написал в тех. поддержку, мне оперативно ответили, по итогу - вернули 300 рублей, отключили подписку с учётом того, что этой подпиской ПО ФАКТУ я пользовался целый месяц. Разве неприятно?
Банк ещё не подводил, единственный банк которым я пользуюсь. Благодарю тех.поддержку и колл.центры за оперативную работу и поддержку! Всем удачи <3
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Вносила наличные через банкомат стороннего банка, а именно через Тиньков. Насколько я знаю, внесение на карты Мир везде бесплатно. Однако почему-то сняли 1,5% от внесённой суммы...
Почувствовал, что ценят клиента
3 июля обращался в чат мобильного приложения банка с просьбой отменить списание за подписку. Хотя, это именно моя вина, что забыл о дате списания и банк поступил в соответствии с...
Мгновенный возврат денежных средств за ошибочно оформленную подписку
Был невероятно удивлен сервисом Альфа банка. Случайно оформил подписку в приложении, за что с моего счета была списана сумма 399р. Когда начал выяснять, за что произошло списание...
Получена карта по рекомендации и открыт вклад
Встреча с сотрудником банка пошла 24.06.2025, он приехал на машине к моему дому. На месте быстро была оформлена карта, сотрудник Сергей помог скачать приложение Альфа-банка и...
Помогли быстро решить проблему, ниже расскажу подробнее
23 июня обратилась с проблемой в онлайн-чат проблема была в том что я забрала карту в банке и мне дали к ней платежный стикер и сказали,что я могу его активировать в любой удобный...
Здравствуйте
добрый день!! очень хочу похвалить Альфа-Банк заказала дебетовую карту 19 июня по совету друга,и осталась очень довольна операторами!!к сожалению,до меня не могли дозвониться,что...
Молниеносный возврат за списание комиссии
Сегодня в расходах обратил внимание на неожиданное списание комиссии 399р за подписку Альфа-Смарт, обратившись в поддержку и составив заявление на возврат средств, в течение одной...