Альфа банк - помогает!
Меня зовут Тимур, я являюсь клиентом Альфа Банка.
Сначало я расскажу о всех плюсах, и минусах банка - а позже приведу пример взаимодействия с банком.
Плюсы -
Безпроцентные переводы в другие банки
Банкоматы почти по всей Москве
Центры все оборудованы как нужно
Минусы -
Он один, иногда подключает пакеты без ведома. Но это адекватно решается с банком очень быстро и без всяких игнорирований или же проблем.
Наглядный пример :
В апреле месяце захожу в приложение Альфа Банк, смотрю - у меня списана сумма, за мол "использование Альфа-Чека.".
Написал в поддержку, мне ответил оператор по имени Ольга.
Очень приятная девушка, соблюдает суббординацию, отвечает быстро.
По итогу, написал - оператор в свою очередь на понятном мне языке обьяснила как её отключить для того, что бы повторных списаний не было, и за 15 минут вернула средства на мой банковский счёт. А это всё с учётом того, что я пользовался подпиской по факту целый месяц. Очень даже приятно)
Банк ещё не подводил, единственный банк которым я пользуюсь. Благодарю тех.поддержку и колл.центры за оперативную работу и поддержку! Всем удачи <3
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули деньги за непонятно списанную комиссию
Картой Альфа-Банка я пользую редко и, когда зашёл на сайт, чтобы проверить свой счёт, меня удивило, что баланс был отрицательным (-297,97). Я посчитал это странным, но так как...
Отличный банк, пока-что пользуюсь им на постоянной основе
Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой этого банка – это просто нечто! Я уже не первый раз к ним обращаюсь, и каждый раз меня приятно удивляет, насколько быстро и...
Комиссия по дебетовой карте
4.07.2025 года заметил в истории операций, что была списана комиссия за годовое обслуживание по карте супреме в размере 2500 не знаю как я эту карту вообще согласился оформить с...
Отмена комиссии
Дебетовая карта износилась, получил взамен новую и не обратил внимание, что подключена комиссия за уведомления по карте. Через месяц, когда комиссия списалась, обратился в чат...
Решение проблемы
8 июля Обратилась в поддержку так как не поняла за что была списана комиссия , очень быстро помогли заполнить обращение , и буквально чере 1 минуту вернулись деньги на карту...
Очень быстро решили мою проблему
Совсем не давно была проблема с тем что списали деньги с карты ща подписку, подписка была не нужна мне, я написала в чат поддержки О том что я не хотела подписку и нужно вернуть...
Возврат комиссии
Здравствуйт! Хочу рассказать о том как Альфа банк приятно удивил. 06.07.25 я заметила, что была списана комиссия за предоставление услуги Альфа чек, как оказалось эта услуга была...