Поддержка Альфа банка
Списали 99 рублей за комиссию, которую не подключал. Написал в поддержку, объяснил всю ситуацию, оператор быстро ответила и решила проблему. Объяснила, почему так получилось, такого больше не повторится. Разумеется, вернули деньги за комиссию, но ещё раз подробно рассказали про услугу "альфа-чек" (как раз таки из за которой я и обратился в поддержку).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться с кешбеком
18 июля обратился в чат-поддержку Альфа банка по поводу категорийного кешбека. Дело в том, что в июле мне выпал кешбек 7% на Деливери, я совершил 17 июля покупку и мне...
Техподдержка банка
16 июня 2025 года в 11:51 я решил обратиться в чат техподдержки банка, чтобы получить более подробную информацию о акции "Деньги вам и друзьям". После обращения в чат мне ответил...
Оперативная помощь оператора
Возникла проблема, произошло неизвестное списание денежных средств. Оказалось была подключена платная услуга, о подключении которой я не знал. Решил написать в поддержку, где мне...
Вернули комиссию за перевод денежных средств
Альфа банк вернул комиссию за перевод денежных средств на свой же счёт в этом же банке. Предупреждение о том, что будет взята комиссия не было. Прошу дополнительно разобраться в...
Обращение в чат банка
18 июля у меня списали 99.рублей за смс оповещения я обратилась в чат банка бот помог составить обращение по отключении этой услуги , деньги быстро вернули зачислили на счет.
Спасибо за помощь
Здравствуйте. 17 июня в 19:10 обратилась в поддержку банка за помощью. Дело в том, что не смогла сама разобраться в том, как можно получить кэшбэк на заправке. Ну а терять на...
Вернули деньги за комиссию
Спасибо большое Альфа банку. Очень быстро и оперативно отреагировали на мое обращение. Моментально вернули деньги за комиссию, о которой я не знала. Сначала я написала в чат бот...