Вернули деньги за услугу, которую я не подключал

06.07.2025 09:15
113
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Вчера 05 июля у меня списали 99 рублей за уведомление операций о которых мне не сообщил сотрудник банка я сразу же подал на оспор указал что сотрудник банка при выдаче карте не сказал об этой услуге и мне сразу же вернули мои 99 рублей.
  • Альфа банк мне нравится тем что у него нету комиссий выгодные условия. А так же я заработал 2300 рублей за то что пригласил своих друзей. 
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-07-09T15:15:19+03:00
    Оценка засчитана.
    Альфа-Банк
    Альфа-Банк
    2025-07-09T13:02:16+03:00
    Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте скриншоты обращения через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

    О банке

    Народный рейтинг

    4 место
    4,49
    средняя оценка
    -
    решено проблем
    93 383
    отзывов
    92 258
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

    Вернули деньги за непонятно списанную комиссию

    Оценка 4

    Картой Альфа-Банка я пользую редко и, когда зашёл на сайт, чтобы проверить свой счёт, меня удивило, что баланс был отрицательным (-297,97). Я посчитал это странным, но так как... Читать полностью

    08.07.2025

    Отличный банк, пока-что пользуюсь им на постоянной основе

    Оценка 5

    Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой этого банка – это просто нечто! Я уже не первый раз к ним обращаюсь, и каждый раз меня приятно удивляет, насколько быстро и... Читать полностью

    08.07.2025

    Комиссия по дебетовой карте

    Оценка 5

    4.07.2025 года заметил в истории операций, что была списана комиссия за годовое обслуживание по карте супреме в размере 2500 не знаю как я эту карту вообще согласился оформить с... Читать полностью

    08.07.2025

    Отмена комиссии

    Оценка 5

    Дебетовая карта износилась, получил взамен новую и не обратил внимание, что подключена комиссия за уведомления по карте. Через месяц, когда комиссия списалась, обратился в чат... Читать полностью

    08.07.2025

    Решение проблемы

    Оценка 5

    8 июля Обратилась в поддержку так как не поняла за что была списана комиссия , очень быстро помогли заполнить обращение , и буквально чере 1 минуту вернулись деньги на карту... Читать полностью

    08.07.2025

    Очень быстро решили мою проблему

    Оценка 5

    Совсем не давно была проблема с тем что списали деньги с карты ща подписку, подписка была не нужна мне, я написала в чат поддержки О том что я не хотела подписку и нужно вернуть... Читать полностью

    08.07.2025

    Возврат комиссии

    Оценка 5

    Здравствуйт! Хочу рассказать о том как Альфа банк приятно удивил. 06.07.25 я заметила, что была списана комиссия за предоставление услуги Альфа чек, как оказалось эта услуга была... Читать полностью

    08.07.2025