Отлично, что вопрос решился так быстро! Благодарим Альфа-банк за помощь.Решили вопрос с возвращением комисии и аперотивно вернули средства + отключили услугу, спасибо им за клиентоарентированность и такой подход к клиенту банка.....................Буду продолжать пользоваться этим банком
Помогли мне 20.06.2025 года
сняли комиссию за пользование, но я оспорила так как мне не сообщили в отделе о ней
спасибо за быстрое реагирование
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Как я случайно с себя деньги списал
Вечер после работы, сижу уставший, думал, чтобы завтра из еды на дом.Недавно оформил карту «Апельсин» от Альфа-Банка банка, там очень выгодный кэшбэк и бонусы в «Пятёрочке».За два...
Решение моего вопроса
08.07.25 написала обращение в чат Альфа банка,что была подключена услуга без моего согласия.Я попросила вернуть мне деньги по уплате комиссии за услугу Альфа -чек с 19.06.25 по 08...
Помогли вернуть деньги за подписку
08.07.25 узнал, что у меня существует какая то подписка альфа смарт, начал звонить на горячую линию, ничего не помогает. Обратился в чат с банком, первый раз не помогли, уже...
Вернули комиссию
09.07.2025 увидела, что у меня списали комиссию за обслуживание 399 руб. Пользуюсь картой второй месяц. О том что есть комиссия не знала и не нуждалась в услугах. Нажала в рзделе...
Очень быстро помогают!
9 июля заметила, что вписалась комиссия банка за уведомления, ранее первый месяц был бесплатным. Так как пользуюсь картой не так часто сейчас, решила обратиться, чтобы уведомления...
Сотрудница Альфа-Банка быстро помогла вернуть комиссию
4 декабря 2024г. я обратилась в "Чат" мобильного приложения Альфа-Банка с просьбой - выяснить причину списания комиссии, в размере 149 ₽ с моего счета 1 декабря (важно, что в...
Вернули деньги за комиссию
9 июля вернули комиссию за оповещение. Для меня удивительно, ведь ранее не снимали. Вопрос решили мгновенно тут же в онлайн чате ! обратная связь очень быстрая и все решаемо...