Альфа-чек

07.07.2025 02:49
232
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Огромное спасибо Альфа-банку за отключение по моей просьбе услуги Альфа-чек, которую они самостоятельно мне подключили без моего ведома неделю назад. Я редко пользуюсь Альфабанком, но впредь постараюсь не совершать вообще никаких операций по карте этого банка. Держу кредитку только чтобы иметь возможность снять без процентов 50 тыс. в месяц при острой необходимости. 

Недавно звонили 3 разных представителя, уговаривали открыть бесплатный счёт для ИП. Но дело в том, что из-за подключений непонятных услуг (а это происходит не в первый раз) я давно уже не доверяю Альфабанку. В общем счёта моего ИП останутся в Сбере и Модульбанке. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-08T00:21:24+03:00
Приветствуем! Всё проверили и хотим прокомментировать. Уведомления подключили, чтобы вы успели оценить пользу и удобство услуги. С уведомлениями вы сможете видеть все поступления и списания: сколько пришло денег, сколько списали с карты во время покупки или за подписку. А если будут подозрительные списания, сможете быстро среагировать и сказать нам об этом. Первый месяц это бесплатно, со второго — 99 рублей в месяц, если услугу подключили к дебетовой карте, 159 рублей, если услугу подключили к кредитной карте.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
98 765
отзыва
96 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-банку за быстрое закрытие моей кредитной карты. 18 июля написал в чат. Процедура заняла минут 10 общения в чате, что меня очень порадовало... Читать полностью

19.07.2025

Мне предоставили последовательную консультацию

Оценка 4

В ближайшие месяцы я запланировала закрытие кредитной карты, но не знала, как это сделать. Чтобы заранее узнать подробности, направилась в онлайн-чат, это было 11.03.2025 г., 23:05... Читать полностью

19.07.2025

Подключили бесплатное обслуживание по кредитке

Оценка 5

21 апреля этого года в 15:22 обращалась в чат поддержки Альфа-Банка. К тому моменту срок бесплатного обслуживания по моей кредитке подходил к концу. Написала об этом в чат и... Читать полностью

19.07.2025

Погашение задолженности

Оценка 5

По кредитной карте Альфа банка я внесла полностью сумму долга, но после погашения щадолженности, всё равно продолжала висеть сумма долга 75руб.Я написала свой вопрос в чат... Читать полностью

18.07.2025

Помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудников. 8.07.2025 г. Мне помогли закрыть кредитную карту. Но я случайно положила больше денег, чем составлял долг. Так мне помогли вернуть эту сумму на дебетовую... Читать полностью

18.07.2025

Услуга, о которой не просил...

Оценка 5

Добрый день,17.07.25 положил на карту триста тысяч , а 18.07.25 мой баланс стал 299901р , что случилось я не тратил деньги ! Захожу в списания , смотрю 99 р списано за услугу... Читать полностью

18.07.2025

Вернули деньги за комиссию и с легкостью помогли закрыть кредитную карту!

Оценка 5

Написала в поддержку 11 июля с вопросом по поводу списания коммисий и пакета услуг на который я не соглашалась , понимаю что это не большие деньги и это комиссии по страхованию и т... Читать полностью

18.07.2025