Альфа-чек

07.07.2025 02:49
238
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Огромное спасибо Альфа-банку за отключение по моей просьбе услуги Альфа-чек, которую они самостоятельно мне подключили без моего ведома неделю назад. Я редко пользуюсь Альфабанком, но впредь постараюсь не совершать вообще никаких операций по карте этого банка. Держу кредитку только чтобы иметь возможность снять без процентов 50 тыс. в месяц при острой необходимости. 

Недавно звонили 3 разных представителя, уговаривали открыть бесплатный счёт для ИП. Но дело в том, что из-за подключений непонятных услуг (а это происходит не в первый раз) я давно уже не доверяю Альфабанку. В общем счёта моего ИП останутся в Сбере и Модульбанке. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-08T00:21:24+03:00
Приветствуем! Всё проверили и хотим прокомментировать. Уведомления подключили, чтобы вы успели оценить пользу и удобство услуги. С уведомлениями вы сможете видеть все поступления и списания: сколько пришло денег, сколько списали с карты во время покупки или за подписку. А если будут подозрительные списания, сможете быстро среагировать и сказать нам об этом. Первый месяц это бесплатно, со второго — 99 рублей в месяц, если услугу подключили к дебетовой карте, 159 рублей, если услугу подключили к кредитной карте.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
104 070
отзыва
98 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Оперативность при обращении

Оценка 5

Хочу поблагодарить за быстрое реагирование на моё обращение в онлайн чате и положительное решение моего вопроса,у меня списали комиссию за ежегодное обслуживание кредитной карты... Читать полностью

22.07.2025

Оперативная помощь, супер

Оценка 5

22.07.2025 Обратилась в чат Альфа-банка по поводу списанной комиссии и страховки с кредитной карты ,помогал сотрудник Максим, создала также через чат обращения, очень удобно... Читать полностью

22.07.2025

Выяснила причину непонятного смс

Оценка 5

26 июня мне пришло СМС От альфа банк "Для использования лимита после 19.07.25 активируйте кредитку" я не поняла смысл и обратилась в чат... Оператор дал быстро ответ о том, что... Читать полностью

21.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Пару месяцев назад пользовалась кредитной картой альфа банка, 29 мая 2025г решила её закрыть так как больше нет нужды. Думала придётся ехать в офис для закрытия счета, но оказалось... Читать полностью

21.07.2025

Быстрая помощь оператора

Оценка 5

Поехала в город Сергач чтобы снять наличные и по пути поняла что забыла карту дома написала в чат вопрос могу ли я снять наличные без карты. Оператор очень быстро ответил что нет... Читать полностью

21.07.2025

Оперативная работа

Оценка 4

21 июля 2025 года написала в чат приложение, чтобы отключили комиссию за пуш уведомления, которая ранее не начислялась. Сотрудники банка оперативно отработали и вернули денежные... Читать полностью

21.07.2025

Вопрос по категориям покупок с кредитной карты

Оценка 5

     В разделе Задания и награды есть возможность получить повышенный кэшбек на август месяц при совершении покупок с использованием кредитной карты в 14 различных категориях в... Читать полностью

21.07.2025