Списали комиссию за обслуживание
Обнаружил в истории по карте, непонятную мне операцию списания на сумму 990 рублей с описанием "за ГО кредитных карт", написал сразу в чат мобильного приложения с этим вопросом, оказалось что по моей кредитной карте на второй год ее использования, обслуживание становится платным, что стало для меня неожиданностью. Но мне сразу в чате предложили написать обращение на возврат данной комиссии, если я с ней не согласен, что я оперативно и сделал, деньги вернули в течении нескольких минут, за что благодарен Альфа банку. Теперь буду раздумывать надо ли оставлять кредитку с обслуживанием 990р или закрыть эту карту и пользоваться предложениями других банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию за обслуживание кредитной карты
У меня неожиданно списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я ей не пользовался около года и когда оплатил с кредитной карты покупку, то через несколько дней списали...
Быстро решили вопрос
Сегодня увидела, что списали деньги за годовое обслуживание по кредитной карте, начиная с июня. Сотрудники не предупредили, что год бесплатного обслуживания по карте завершается...
ГО кредитных карт
Заметил, что списали деньги за ГО кредитных карт Сообщение о списании не произошло, зашёл посмотреть задолжнность Решил оспорить списание, нажал на кнопку, меня перенесло в...
Вопрос годового обслуживания кредитной карты
Добрый день. Сегодня обнаружила, что списали годовое обслуживание по кредитной карте, хотя я не помню, чтобы оно у меня было. Быстро написала в онлайн-чат обращение о возврате...
Возврат комиссии за услугу
07.07.2025 обратилась через приложение Альфа-Банка с вопросом о списании комиссии за подписку. Была приятно удивлена скоростью и качеством обслуживания: запрос рассмотрели...
Списание комиссии
Сервис банка на высоте! При получении кредитной карты мне не было разъесняно о том, что со второго года пользования кредитной картой взымается комиссия в размере 990 рублей за...
Неожиданные комиссии
Обнаружила списание комиссии за обслуживание карты, а так же услугу уведомления об операциях. Ранее никаких комиссий не было. Написала в чат, прошла небольшой опрос, отправила...