Помощь с получением пластиковой дебетовой карты

08.07.2025 12:46
111
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. 29 июня, написал в чат банка о помощи получения пластиковой дебетовой карты, сотрудник Елена Б-ва связалась со мной и помогла решить проблему, посоветовала обратиться в ближайший офис банка и получить ее там, спасибо за оперативность и приветливую работу с клиентами.
  2. В банке мне помогли оформить пластиковую дебетовую карту и разобраться в приложении, как и чем пользоваться, сотрудницу вроде бы звали Дарья.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-13T07:43:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
101 851
отзыв
97 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

21.07.25 зашел посмотреть историю списаний, пополнений и прочих операций, и обнаружил непонятную мне комиссию. Узнал подробнее, что это за комиссия и обратился в банк её оспорить... Читать полностью

21.07.2025

Помогли с акцией «пригласи друга»

Оценка 5

Выполнила условия по акции, но в приложении условия не выполнялись, написала в чат банка, оператор ответил и сказал подождать пару минут и рассказала, что друг выполнил условия и... Читать полностью

21.07.2025

Ответили на вопрос быстро и полно

Оценка 5

30 июня я надеялся на кэшбэк на транспорт, но увидел, что кэшбэк закончился — вновь нужно крутить барабан. Стало обидно, думал, что кэшбэк будет действовать до окончания месяца. Я... Читать полностью

21.07.2025

Отключение подписки

Оценка 5

19 мая обратилась в чат-поддержку Альфа,так как не знала как отключить платные уведомления. Мне они были не нужны. Сотрудник Ксения моментально поняла мой вопрос и сразу же... Читать полностью

21.07.2025

Выписка по счету

Оценка 5

Добрый день. Осуществлял покупку билетов РЖД.Для отчётности на работе потребовали справку об операции в именно что покупка совершена с моей карты. Обратился в онлайн -чат... Читать полностью

21.07.2025

Вопрос по акции и возврату кэшбэка

Оценка 5

Добрый день,хочу сказать спасибо сотрудникам бланка а именно онлайн-чату. 20 июня семьёй совершили покупку во Вкусно и Точка.В Альфа-Банке есть отличная акция каждую пятницу 100... Читать полностью

21.07.2025

Подробный ответ о вознаграждении

Оценка 5

Учавствовала в акции : ПриглАси 3 друга и получишь за каждого по 1000 , а так же бонус 7000.... условия все выполнила и ждала вознаграждения ... писала в чат , коснуьтировали... Читать полностью

21.07.2025