Не правомерно списаны денежные средства в адрес ФНС

08.07.2025 14:34
179
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Альфа-Банк произвел не правомерное задвоенное списание денежных средств по налоговой задолженности с расчетного счета моей компании в адрес ФНС России.Персональный менеджер Ф-ва Ольга О. не берет от меня трубку и не выходит на связь.Денежными средствами на которые не наложена блокировка я пользоваться также не могу, хотя никаких ограничений со стороны ФНС нет. Никому не советую работать с данным банком. Фактически у меня присвоили на сумму средств свыше 1 млн.Кто будет нести за это ответственность ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-11T11:12:28+03:00
Оценка зачтена. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-09T17:41:08+03:00
Приветствуем! Всё проверили и хотим прокомментировать. Сейчас ограничений на счёте нет. Деньги списали для исполнения инкассовых поручений от налоговой, по решению о взыскании от 2 июня. По закону мы не можем игнорировать эти документы. Если считаете, что в документах, по которым мы списали деньги, сумма больше, чем должна быть, рекомендуем обратиться в налоговую. Проверим консультацию сотрудника, и, если поймём, что он совершил ошибку — обязательно разберёмся, чтобы такого больше не повторилось.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
96 995
отзыва
96 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Сегодня открывала расчетный счёт, нахожусь не городе, но мне быстро назначили менеджера в деревню, приехала менеджер Анна, счёт открыли быстро, рассказали выгодные условия, очень... Читать полностью

12.07.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

22 мая обратился в Альфа банк по реферальной программе по поводу регистрации ИП и открытия расчетного счета. Уже 23 мая в 18.00 ко мне домой приехал сотрудник Альфа банка Сергей... Читать полностью

20.06.2025

Услуги в банке и общение с оператором

Оценка 4

Добрый день, на сторонних сайтах увидела информацию об услуге Индикатор риска от Альфы, зашла в приложение банка, нашла услугу, в общих чертах понимала, что представляет услуга... Читать полностью

18.06.2025

Быстрая помощь, когда ты на нервах

Оценка 5

Вечером в четверг 5 июня отправил платеж со своего расчетного счета в Альфа-банк в другой банк. Деньги для перевода по очень важной для нас сделки. Утром деньги не пришли. В онлайн... Читать полностью

08.06.2025

Благодарность сотруднику по обслуживанию юридических лиц

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Виктории из Альфа-банка, за оперативную помощь в открытии расчетного счета. Приехала на личную встречу, помогла заполнить... Читать полностью

03.06.2025

Возврат списанной комиссии

Оценка 4

Претензия заключалась в списании повышенной комиссии за внешний перевод. Менеджер Альфа Банка сказал, что согласовал перевод с комиссией 0,1% со счёта компании на счет... Читать полностью

13.05.2025

Альфа-Банк быстро исправил чужую ошибку

Оценка 5

В Яндекс-маркете г. Кисловодска 04 мая, примерно в 10-30 при оплате заказа от магазина Спортмастер, в платежном терминале по непонятной причине произошёл сбой. В личном кабинете... Читать полностью

11.05.2025