Выгода

09.07.2025 13:53
31
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

3 июля, обратился в чат поддержки, хотел побольше узнать про выгоду и выплаты за приглашенных друзей, специалист Анна все очень хорошо объяснила и помогла разобраться когда придут деньги, ответили быстро, осталось очень приятно впечатление от поддержки, надеюсь что все специалисты в этом банке такие же!!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
92 455
отзыва
90 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудника Альфа-Банк за оперативность эмпатию. Перевела неправильно 01.07.2025 г. деньги с карты Альфа банка на другой банк. Позвонила по горячей линии и оператор... Читать полностью

07.07.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв по обращению в чат с банком. У меня было списание комиссии за услугу, которую я не подключала. Связалась через банк с оператором, она подробно мне... Читать полностью

07.07.2025

Была снята комиссия

Оценка 5

Была снята денежная комиссия, после перевода денежных средств. И мне об этом заранее не было известно Я написала в чат поддержки, что не согласна с проведением данной операции... Читать полностью

07.07.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Хочу поблагодарить За оперативную работу . Оплачивала покупку на Яндекс маркете 05.07.2025 , списали % за оплату , хотя об этом не предупреждаю магазин . Спустя дня , то есть 07... Читать полностью

07.07.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Вчера 06.07.25 зашла в банк увидела снятие комиссии в размере 399₽  Юне зная что за снятие посм что какая то подписка оформлена , но я оформляла только лишь уведомления за 99... Читать полностью

07.07.2025

Комиссия за перевод

Оценка 5

Добрый день. нравится альфа банк за его оперативность и быстрые решения вопроса. Они всегда оперативно отвечают на вопросы в чате и даЮт подробную информацию. не нужно тратить... Читать полностью

06.07.2025

Помощь онлайн чата Альфа-Банка

Оценка 5

4 июля вносила деньги в банкомат на карту Альфа-Банка с комиссией 0 рублей. Посмотрев свои операции, обнаружила списание 150 рублей за комиссию.  Обратилась в онлайн чат с Альфа... Читать полностью

05.07.2025