Подозрительный представитель банка

10.07.2025 01:28
23
Без оценки

Примерно года три назад я решил стать клиентом Альфа Банка. Для начала я решил банально начать с кредитной карты, просто взять на год символическую сумму тысяч 20. Дело вовсе даже не в деньгах, просто было интересно таким образом познакомиться с банком. И вот что произошло дальше. Ко мне домой приехал представитель Альфа Банка, (так он представился), я выложил ему все свои данные, он сделал запрос но банк отказал. Я конечно же не расстроился, наоборот азарт появился - "Что будет дальше?" и я стал ждать. Ждать пришлось не долго, буквально через час мне начали названивать неизвестные с предложениями взять микрокредит. Это был такой натиск в течении нескольких дне, что даже пришлось поставить блокировку на телефоне. Шли недели, месяцы, но атаки не прекращались, история звонков вся была красной. В итоге пришлось заблокировать симку и вот уже года два как я ей не пользуюсь, а у меня с ней связаны различные регистрации на разных сайтах. У меня такой вопрос к Банку: Это случайность, или у вас завёлся "крот" который работает на теневых растовщиков? Я конечно же ни в чем Вас не обвиняю, но с тем "представителем" явно что то не так. Если у Вас никогда такое не случалось, то я рад за Вас, а если все же кто то сливает данные Ваших клиентов, то надо их найти и наказать. Я сегодня являюсь Вашим клиентом, но ни как не взаимодействую, все карты заблокировал, нет не из - за тех мошенников. Это уже другая история, не менее странная и связана она с кредитной картой. 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
92 949
отзыва
91 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат средств за комиссию

Оценка 5

29 июня 2025 года, столкнулся с проблемой, подошел к банкомату другого банка по адресу Санкт-Петербург, Пушкинский район, посёлок Шушары, Пулковское шоссе, 60к1Б Уличный, чтобы... Читать полностью

07.07.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, 07.07.2025 обратился в онлайн чат, т.к была комиссия за покупку в интернете, не смотря на мою невнимательность, специалисты вернули всю сумму комиссии , очень... Читать полностью

07.07.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Обратилась в чат в связи с тем, что не согласна на списание комиссии за пользование услугами. Быстро ответили и решили проблему. Комиссию вернули... Читать полностью

07.07.2025

Поддержка Альфа-Банк супер!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность поддержке Альфа банка. 25 июня 2025 года обратился в поддержку с просьбой оспорить списание комиссии 99 рублей за услугу, которую не подключал. Она была... Читать полностью

07.07.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

6 июля , зашел в онлайн банк, и увидел уведомление об списании 399р за подписку альфа,я незнаю как я поднимался и поэтому обратился в чат за помощью. Деньги вернули сразу и дали... Читать полностью

07.07.2025

Единственный банк, где возвращают деньги

Оценка 5

Была подключена подписка Альфа-Смарт при оформлении карты. Курьер подключил ее с моего согласия, все было хорошо, я хотела посмотреть, что это такое. Однако месяц спустя поняла... Читать полностью

06.07.2025

Прекрасная работа

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом общения с чатом поддержки Альфа-Банка. 21 февраля у меня возникла необходимость уточнить информацию о возможности досрочного погашения... Читать полностью

06.07.2025