Вернули комиссию

10.07.2025 09:25
169
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день. 9 июля делала перевод с карты на карту и с меня сняли комиссию.10 июля 2025 года обратилась с обращением чтоб вернули комиссию которую сняли с моего счёта За перевод средств с карты на карту. Банк быстро отреагировал,все разъяснил чтоб не попадать в такую ситуацию и сразу вернул деньги на карту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-13T09:05:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
94 582
отзывов
92 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Сразу же отреагировали

Оценка 5

10.07.2025г.обратилась через приложение в банк,в чате задала интересующий вопрос по комиссии за проделанные денежные переводы,на которые моментально получила грамотный ответ... Читать полностью

10.07.2025

Способы перевода в другой банк

Оценка 5

Сегодня, 09.07.2025, мне необходимо было оплатить задолженность по займу в микрофинансовой компании. Я не мог понять, как с моей дебетовой карты Альфа-Банка перевести средства на... Читать полностью

09.07.2025

Списание комиссии за перевод

Оценка 5

в истории покупок увидела списание 97,22 рублей коммисия за перевод, была очень удивлена, тут же оспорила решение . банк ответил моментально с помощью чат бота составила обращение... Читать полностью

09.07.2025

Больше не боюсь кредитки

Оценка 5

Раньше с кредитками я не взаимодействовала , так как боялась условий , прописанных " мелким шрифтом", а узнать все честно и просто было не у кого. В этом банке я перестала... Читать полностью

09.07.2025

Комиссия за внесение наличных через сторонние АТМ

Оценка 5

8 июля написала в чат Альфа-помощник, чтобы разобраться с комиссие, которые у меня изъяли за внесение денежных средств на карту Альфа-Банк через банкомат Сбербанка, так как я не... Читать полностью

09.07.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Спасибо большое за помощь с дебетовой картой помогли выбрать наилучшие кэшбэк для меня или пользование моей картой. Быстрые ответ и отзывчивые. Столкнулся с ситуацией кто то... Читать полностью

09.07.2025

Оперативное реагирование онлайн-чата

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделится своими впечатлениями от онлайн-чата. Сегодня столкнулась с неожиданным списанием комиссии за уведомления от Альфа-Банка. Решила обратиться в онлайн-чат... Читать полностью

09.07.2025