Накрутила в барабане 100% кэшбэк

10.07.2025 11:59
180
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

            Недавно у меня случился маленький финансовый восторг!! В Альфа-банке на июнь месяц накрутила в барабане 100% кэшбэк на книги !)) И сегодня мне начислили 5000рублей, это лимит по моей карте, самый большой кэшбэк - истратив 5000 я получила 5000рублей..!!))) Это просто ВАаУуу.. В мои года(а, мне скоро 60лет будет), это что-то за гранью), это как выиграть лотерею - все хотят, а выигрывает кто то ТАМ, нам не ведомый..)) А если принять во внимание, что я выиграла у банка тоо..,- ум за разум заходит)). Это я то, которая скептично, осторожно, проверяя каждую буковку от информации пришедшей из банка, да быть такого не может....!!))) Как выяснилось МОЖЕТ...

  Ноо, по порядку: я ведь даже особых иллюзий и не питала, когда выпали эти 100% в барабане (мелькнуло в голове,-наверняка какие то есть подводные камни, мелким шрифтиком где то спрятаные), и вот осталось где-то меньше недели до конца месяца, когда меня что то торкнуло. Почитав условия и не найдя ничего странного, не понятного я 25.06.2025года, обращаюсь в чат-онлайн, где со мной 14.27 на связь вышла Дарья, это она меня соориентировала что да как: Мсс-коды объяснила что это не на каждый товар-предмет, а на торговую точку(стыдно сказать, но эти моменты мне совсем были не ведомы, я особо не заморачивалась с кэшбэками), что оказывается с моей кредитной карты не стоит переводить на дебитовую, комиссия 5,9%+150рублей.. Оочень благодарна этой девушке за понимание и участие..!))

 Далее, нашла отдел канц. товаров и купила на 300руб. и успокоилась.., но через 3 дня решилась - будь что будет!)) но сейчас 29.06.2025 воскресенье, иии я опять в чат-онлайн, где меня уже соединили с Ириной 12.22: спрашиваю её, можно ли завтра в последний день ещё воспользоваться акцией, точно ли не обманят..?)) Ирина мне тоже понравилась.., - рассказала, успокоила, подтвердила..)) Вообще меня в этом банке, поддержка всегда радует- оперативненько без заморочек а, главное с пониманием..

   И так; сегодня 10июля пришёл кэшбэк..!!! как и обещали 100% ---5000рублей...!!!!!))))) Спасибо Альфа-банку за отличные сюрприз- подарки и неожиданности, и за хорошее настроение тоже -- СПАСИБО.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-13T10:58:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
94 582
отзывов
92 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Обращение в банк

Оценка 5

Добрый день 09.07.2025 года позвонил в банк с вопросом о том что получил стикер для оплаты который меня не устраивает так как он был больших размеров, сотрудница банка (к сожалению... Читать полностью

10.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Была списана комиссия за смс информироание. Я обратилась в чат банка. Мне оперативно убрали смс информироание. Проверили нет ли ещё платных услуг. Вернули деньги за смс... Читать полностью

10.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

С карты была списана комиссия, написала в поддержку. За три минуты вернули деньги, спасибо за оперативность. Всё очень быстро и качественно. Хорошо построена работа. Чат всегда... Читать полностью

10.07.2025

Комиссия

Оценка 5

Не пользовалась пару месяцев картой, 29 мая и 29 июня списали комиссию за подписку на услугу "Альфа-Чек". Ничего не подключала самостоятельно, решила обратиться в чат. Бот... Читать полностью

10.07.2025

Быстрое реагирование на запрос

Оценка 5

10.07.2025 оставила обращение о списании средств за подписку ,о существовании котороу не знала . Приятно увивил сервис оставления обращений -все быстро и просто ,бот формирует... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

9 июля обратилась в чат-поддержку с просьбой вернуть деньги, которые сняли как комиссию за пакет услуг. Ранее я хотела ее отключить, и думала, что отключила, но видимо не... Читать полностью

10.07.2025

Потерял карту

Оценка 5

2 июля потерял дебетовую карту, думал, как лучше поступить, решил обратиться в отделение банка, сотрудник банка помог в решении этого вопроса, сразу закрыли старую карту, оформили... Читать полностью

10.07.2025