Новое удобное приложение для айфона
Увидела пост от Альфа-банка, что у них вышло новое приложение для айфона. До этого момента я пользовалась приложением этого банка «Восход». Оно не плохое, но иногда бывают проблемы со входом. Поэтому 11 июля 2025 года в 09:57 я написала в онлайн-чат, где мне сразу ответила Римма. Римма дала мне развернутый ответ о всех преимуществах нового приложения. Специалист Римма посоветовала мне, как можно быстрее скачать приложение (пока его не удалили из AppStore) и прислала ссылку для корректного скачивания. Я воспользовалась рекомендациями Риммы и сразу же установила новое приложение от Альфа-банка, а старое удалила. И действительно, с этим приложением стало удобнее: быстрее загружается основной экран, я вижу больше информации о своих счетах и картах. И нет проблем со входом. Большое спасибо Римме за полный исчерпывающий ответ о помощь в решении моего вопроса. Этот грамотный и квалифицированный специалист, который помог мне установить более качественное и удобное приложение на смартфон. Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вопрос по начислению кэшбэка
6 июля 2025г я заправила машину на заправке Татнефть через приложение заправки. Заметила, что за эту операцию мне не начисляют кэшбэк. Написала в тот же день в чат банка...
Помогли разабраться суммируется или нет категории кэшбэка с суперкэшбэком
Запланировала посещение парикмахерской на 11 июля. Проверила категории кэшбэка в Альфа банке и обнаружила, что у меня есть категория "Красота" 5% и суперкэшбэк тоже "Красота", но...
Вернуть комиссию за обслуживание
10.07.25 я позвонила на горячую линию, чтобы вернуть списанную комиссию за обслуживание кредитной карты, т.к. специалист банка не предупреждал об этом. Оператор Яна помогла вернуть...
Быстро и просто вернули комиссию
Оформляла дебетовую апельсиновую карту для покупок в пятерочке и перекрестке( по ней кэш 7 %) через два месяца вдруг списание какой то комиссии. Оказалось комиссия за мобильный...
Комиссии
Обратилась в приложении банка с несогласием за снятии комиссии за уведомления. Так как я комиссию не подключала. Составила обращение в банк. Буквально за 5 минут был решен вопрос...
Помогли
6 июля обращался в чат поддержки за помощью. Ведь мне стало не понятно. Акция действует до 7 июля включительно или же нет? Но как только я обратился к оператору за помощью , то мне...
Быстро вернули деньги за услугу уведомлений
4 июля списали 99 рублей за услугу уведомлений. Я был немного озадачен, потому что 3 июля я уточнил чате отключена ли услуга (чтобы денежные средства больше не списывались, мне...