Помогли с вопросом
1 июля написал в чат приложения, что бы разобраться с вопросом по поводу реферальной акции "пригласи друга" - хотелось поучаствовать в акции на бонус до 10 тысяч, узнать условия и правила для получения бонуса
Ответил сотрудник Артем, быстро разобрался в вопросе, объяснил правила и условия. Особенно понравилось общение и умение объяснить сложное простыми словами
Ответил
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Отключили альфа-чек
Странное дело произошло, списали комиссию за услугу - альфа чек. Это услуга предоставляет информирование клиента по смс, она бесплатная первые 2 месяца использования счета, а далее...
Уведомление
1.09.2025 произошло списание комиссии за уведомления. Ранее была подключена подписка Альфа-Смарт и уведомления приходили бесплатно. Я отключила подписку, а уведомления не...
Комиссия за услугу
28 авшуста.Я обратился в онлайн чат банка для возврата комиссии за услугу Альфа-Чек. Процесс прошёл очень быстро и удобно. Вот как всё происходило: Обращение было через онлайн...
Решили проблему с комиссией
Недавно я захотела отключить услугу комиссии за Альфа чек. Я даже не подозревала, что с меня списываются деньги за эту услугу, пока не заметила непонятные транзакции в своем...
Благодарю
Благодарю сотрудника Альфа-Банка за оказанную помощь в возврате денежных средств за комиссию при переводе денежных средств в сторонний банк. При обращении в чат сотрудник банка...