Уведомления в приложении
8 июля 2025 года, я зашёл в приложение " Альфа - Банк", увидел, что на моем счету списалось -99 рублей. Понял, что это списалось за уведомления,написал в чат-поддержу во вторник, написал, что я хочу отказаться от уведомлений в приложении, и попросил вернуть 99 рублей, сотрудница Анна быстро среагировала и ответила на мой вопрос, спустя 3 минуты мне вернули 99 рублей, сотрудница Анна очень отзывчивая и добрая девушка, спасибо Альфа Банк♥️. ( фото прикреплю ниже), после этого,я поставил 5/5 оценку Анне, за ее сориентировку и нужный ответ! также,я спрашивал про функции уведомлений,там было расписано про уведомление на каждые траты, снимание и взнос денег.( постарался и написал все подробно!♥️😀)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Справки из банка
Для получения госуслуги мне нужны были справки из банка. Сначала обратился в онлайн чат для получения справок там не смог оформить некоторые справки некоторые справки мне нужны...
Компетентные грамотные и очень вежливые операторы онлайн чата
29.03.2025 года в приложении Альфа-Банка проходила акция кеш бэк 20% за заправку до 31 марта, мне не очень были понятны условия. Что если я записалась 31 марта будет ли ещё...
Кешбек по карте
Добрый день, хочу описать опыт взаимодействия с Альфа-Банком. В октябре 2024 года банк предложил акцию- кешбек за покупку по карте в Яндекс- еде. В предложении непонятны были...
Списание за пуш уведомления
19 июля у меня списали деньги за пуш-уведомления, я была не согласна, т.к ,даже не знала, что они подключены. Написала в поддержку, чтобы оспорить данную операцию. Мне помогли с...
Деньги
Я перешёл по ссылке, создал карту и потратил 3 000₽, чтобы получить 1 000₽ в подарок. После этого я обратился в техническую поддержку, чтобы уточнить, выполнил ли я все условия...
Быстро ответили на вопросы
Я выиграла акцию х5 клуба выполнив все условия, но не была уверена что правильно поняла. 20 июня обратилась в чат приложения, ответила Маргарита, проверила информацию и ответила...
Мне решили мой вопрос
Владимир помог мне решить вопрос про платежный стике , Я сидел дома у меня показывает списание я сначала не понел но потом зашол в мобильный банк и увидел что списало камисия за...