Прекрасный банк

11.07.2025 19:46
30
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день 

я хотел бы поблагодарить альфа банк за их прекрасную работу быстрое предложение переводы без комиссии и добрых сотрудников и операторов альфа банка 

недавно заказывал наличные все сделали быстро и качественно 

приложение работает без лагов и установили в офисе альфа банка очень быстро 

замечательный банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-11T23:46:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
93 956
отзыва
92 663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

Написала в чат по поводу снятия средств за подписку "альфа-смарт"про получении карты мне сказали что первый месяц она бесплатна,затем можете оставить ее или убрать,благополучно я... Читать полностью

09.07.2025

Все сделали хорошо

Оценка 5

Здравствуйте. При оформлении карты ввела пин-код. Потом уже дома поняла, что не помню его. В приложении банка нашла чат. В чате задала вопрос о смене пин-кода. В чате все очень... Читать полностью

09.07.2025

Быстро помогли отключить подписку Альфа-смарт

Оценка 5

При получении дебетовой карты была бесплатно подключена подписка альфа-смарт. Бесспорно она даёт привелегии, но я ими особо не пользовалась в бесплатном периоде. И вот, забыв, что... Читать полностью

09.07.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

09.07.2025, 19:38. Написал в поддержку. Был вопрос по обслуживанию банковской карты, ее уведомлениях, стоимости обслуживания и уведомлений. В поддержке ответил робот-помощьник... Читать полностью

09.07.2025

Возврат средств

Оценка 4

Оформила себе дебетовую карту с бесплатным обслуживанием . Через пару дней, зайдя в историю платежей, заметила списанную сумму за обслуживание карты в 590р. Сумма не маленькая. Я... Читать полностью

09.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась в офис, сотрудник Анастасия быстро помогла оформить карту и открыть вклад. Скачали приложение и на месте подробно объяснила как пользоваться приложением и подключить... Читать полностью

09.07.2025

Помогли, вернули деньги

Оценка 5

07.07 списали комиссию за обслуживание карты которую уже закрыла, 590 рублей, заметила это только сегодня 09.07, сразу же написала в поддержку, ответ не заставил себя ждать... Читать полностью

09.07.2025