10.07.25 г обратилась в раздел " Обращение в банк" Альфа- помощник - в мобильном приложении "Альфа банка",чтобы оспорить операцию (списание комиссии) с кредитной карты. Я не поняла,за что списали комиссию. Операторы быстро ответили мне на этот вопрос и вернули деньги на счёт,тем самым помогли мне в этом вопросе.Благодарю за помощь и оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Понравилось обслуживание, прогрессивно и быстро
Обратился в онлайн чат с вопросом об услуге подключенной на карте, связанной с оповещением об операциях. Довольно полезная функция, чтобы быть спокойным за сохранность своих...
В этот раз банк вернул комиссию
9 июля 2025 г. обнаружил списание комиссии за обслуживание кредитной карты в размере 990 руб. У меня было впечатление, что карта безусловно бесплатная, т.к. имел карты Т-банка и...
Больше не боюсь кредитки
Раньше с кредитками я не взаимодействовала , так как боялась условий , прописанных " мелким шрифтом", а узнать все честно и просто было не у кого. В этом банке я перестала...
Улучшили условия моей кредитки
Хочу поблагодарить оператора чата приложения Алину, которая 07 июля 2025 года помогла мне улучшить условия моей кредитной карты Альфа банка на более выгодные прямо в чате...
Вернули комиссию
5 июля с кредитной карты списали деньги за перевод, которого я не совершала. Списание было с Яндекс маркета за возврат товаров, было это без моего согласия. В Альфа банке платеж...
Вернули комиссию и страховку
При открытии счета кредитной карты в ноябре прошлого года по умолчанию были подключены комиссия за годовое обслуживание и страховка. В июне списалась сумма 590 рублей за годовое...
Кредитная карта и деньги в рассрочку
Обратился 08.07.2025 по онлайн звонку через приложение в личном кабинете,нужно было закрыть кридитную карту и счет деньги в рассрочку,оператор Юля быстро ответила на звонок ,всю...