Помогли открыть накопительный счет
Хочу поблагодарить специалиста Ивана, который помог мне открыть накопительный счет 1 марта 2025 года.
Я торопилась открыть счет, чтобы успеть пополнить его в уходящем дне.
Я обратилась в чат мобильного приложения с просьбой помочь мне разобраться, как открыть накопительный счет в 22:10.
Уже через минуту мне на помощь пришел специалист Иван, который обьяснил, что в приложении его можно открыть - на главном экране нажать на плюс сверху справа - Счет - Накопительный Альфа-счет.
А также он предложил мне свою помощь по открытию накопительного счета в рамках чата.
Он поинтересовался, на минимальный или на ежедневный остаток интересует счет? Я ответила, что на минимальный, чтобы приветственная ставка при открытии счета была побольше. И я попросила его открыть накопительный счет в рамках чата.
Иван быстро открыл мне накопительный счет, за что я ему очень благодарна. Затем я уточнила у него, каким способом , сколькими суммами и в какие сроки нужно пополнить, чтобы они засчитались за март.
Иван ответил, что в течении первого дня открытия я могу до 23:59 мск пополнять хоть сколькими суммами. И предупредил, что если пополнить завтра, то за март уже не учтём. То есть срок для пополнения у меня был сегодня до 23:59 мск и тогда эти суммы будут учитываться.
Затем я сразу пополнила накоп. счет и сообщила об этом Ивану, он проверил и сказал, что все в порядке.
Благодаря помощи специалиста мне удалось быстро открыть накопительный счет и успеть своевременно его пополнить.
Благодарю Ивана за терпение, внимательность, помощь, профессионализм.
Спасибо Альфа-Банку за высокий уровень клиентского сервиса!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Ставка по накопительному счету
5 июля 2025 года в 07:05 по мск обратился за помощью в чат поддержки Альфа банка с вопросом какие условия мне нужно выполнять чтобы ставка по моему накопительному счету была 18...
Открытие вклада
Обратилась в офис, сотрудник Анастасия быстро помогла оформить карту и открыть вклад. Скачали приложение и на месте подробно объяснила как пользоваться приложением и подключить...
Инвесткопилка и накопительный счёт
9 июля обратился в чат с поддержкой на счёт своего накопительного счета на ежедневный остаток. Я спросил о том, как зачисляются проценты и Гульназ всё понятно объяснила. Помимо...
Кэшбэк за инвестиции
10 апреля выбрал кэшбэк 100% за инвестиции, потратил больше максимальной суммы но кэшбэк не зачислили. Обратился в поддержку, разбирались довольно долго почему не начислили...
Помогли открыть вклад
1 июля 25 года обращался в отделение банка с целью открытия вклада. Моя сумма вклада превышала 1.5 миллиона и в данный день я не смог его открыть, так как нужен был более...
Быстро и удобно: Банк оправдал доверие
Являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка.Устраивают стабильно подходящие категории кэшбека, начисление кэша в рублях, и самая большая сумма начисления в размере 5 тысяч рублей...
Альфа-Вклад Юбилейный и дебетовая карта
27.05.2025 обратился в отделение по адресу г. Москва, ул. Генерала Белова 35, с целью открытия вклада юбилейный под 30%, клиентом банка не являлся. Само отделение и оформление...