Разъяснили, помогли и вернули деньги
12 июля с дебетовой карты А - банка был осуществлён платёж займа микрофинасовой организации. Была взята доп.комиссия о которой узнали только послее совершения платежа. Задали вопрос в чат. Сотрудник Мартин достаточно оперативно и грамотно все раз'яснил. Конечно эта информация нас мало обрадовала. Мартин внимательно отнёсся к нашему вопросу, и учитывая тот факт что мы не знали о всех условиях мовершения подобного платежа, предложил оформить обращение. Очень удобная и лаконичная форма позволила быстро и четко все сделать. Буквально через 5 минут была возвращена комиссия. Теперь мы о ней знаем и будем внимательны. Тем кто планирует совершать погашение займов в МФК имейте в виду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Перевод через СБП
10 июля 2025 мне переводили деньги по СБП из другого банка, но платёж не поступил. Сотрудники банка, из которого совершали перевод более суток не могли дать никакого ответа, что с...
Быстро и чётко
14 июля положил деньги на карту, но потом увидел что сумма на карте на сто рублей меньше положенной. Оказалось что списалась сумма за услугу Комиссия за услугу "Уведомления об...
Получил отличную консультацию по переводам по реквизитам
Рассматривал возможность перевода денег со своей карты Альфа другому человеку по реквизитам счёта. Поэтому 11 июля 2025 обратился в чат приложения за помощью. Буквально за пару...
Благодарность за помощь в возврате списанной комиссии!
Добрый вечер. 13.07.2025 увидел в приложении Альфа банка, что у меня списали комиссию 82,07 рублей за перевод денег в другой банк. Обратился в чат банка и объяснил, что сделал...
Не мог оплатить подписки
13 июля пытался со своей карты Альфа‑Банка оплатить подписку "VK Музыка", возникала системная ошибка и операция прерывалась постоянно Обратился в чат-поддержки в мобильном...
Хочу похвалить
Хочу написать о том, как быстро и без всяких звонков решили мою проблему. Я хотела сделать шаблон для оплаты, чтобы постоянно не переводить денежные средства и не вводить номер...
Комиссии за переводы
Самый адекватный банк у которого клиент на первом месте. У меня с карты удержали комиссию за перевод о которой я не был осведомлен в полной мере,я обратился в службу поддержки на...