Уменьшили кредитный лимит
13 июля я написал в чат с банком с просьбой уменьшить мой кредитный лимит до 5 тысяч рублей! У меня комбо счёт, пользуюсь картой давно! Никаких проблем не было! Но недавно мне увеличили кредитный лимит до 95 тысяч рублей автоматом, без моего согласия! Оператор Владислав сразу помог мне, он сначала предложил уменьшить лимит до 19 тысяч рублей, но мне это не подходит! Меня это напрягает! Мне нужно было только 5 тысяч рублей! После того как лимит был уменьшан до 19 тысяч рублей, Владислав уже уменьшил до 5 тысяч рублей!
Я также попросил его отключить увеличение кредитного лимита автоматом! Он сразу же сделал! Мне понравилось его работа! Побольше бы таких! А то оператор,который тоже онлайн до этого меня обслуживал меня, сказал что можно уменьшить кредитный лимит только до 19 тысяч рублей! Я из за него уже хотел закрыть кредитный счёт! А с помощью Владислава я передумал, и оставил кредитный счёт с максимальным лимитом 5 тысяч рублей! Спасибо ему!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат комиссии за годовое обслуживание
10.07.2025 года ,я обратился в онлайн чат в мобильном приложении Альфа банка, по поводу списания комиссии за годовое обслуживание кредитной карты,о котором я не был ранее...
Комиссия за обслуживание
10 июня написала через бот обращение по поводу возврата комиссии за обслуживание кредитной карты, попросила сделать бесплатным на следующий год, так как эта у меня единственная...
Оформление кредитной карты
25.06 я подала заявку в банк на одобрение кредитной карты. Банк принял положительное решение и на следующий день представитель банка привез мне карту. Сотрудник был очень вежливый...
Отличный банк, всегда идут на встречу
Отличный банк, с которым работаю очень давно. Ранее была зарплатным клиентом, пока не поменяла работу. Не раз уже брала там кредит, была владельцем кредитной карты. Сегодня...
Вопрос о снятии наличных с кредитной карты
Здравствуйте. 5 июля 2025 года в 8-23, я обратилась в чат с банком. Меня интересовал вопрос, о снятии денег с кредитной карты, без комиссии ( последние цифры карты 1456). Альфа...
Возврат средств
09 июля Написала в чат приложения Альфа-банка, так как была не согласна с тем что списали комиссии за обслуживание, думала что долго будут решать проблему и рассматривать мое...
Банк будущего!
Хочу поделится и похвалить Альфа-банк, за такие прогрессируемые действия-клики, у меня списали деньги по кредитной карте за ее обслуживание и...я не понимая за что конечно, ранее...