Самый плохой банк из всех
30июня 2025года пропал доступ в приложение альфа инвестиции,после моего обращения в поддержку приложения по поводу некорректного отображения доходности, мне были предложены стандартные меры по устранению неисправности, после чего,проблема осталась, я решил удалить приложение и скачать заново, в результате чего приложение вообще перестало запускаться и я утратил доступ к торговле акциями и операциям по данному финансовому инструменту, вот уже 15 дней я борюсь за право пользования приложением и предоставление мне как клиенту банка качественных услуг, но всё четно, все меры все попытки решения не увенчались успехом, в это время мой финансовый портфель похудел на приличную сумму которую неперекроют даже ожидаемые дивиденды, конечно мне бы не хотелось нести судебные тяжбы с банком но видимо по другому не выйдет, в поддержке советуют ожидать рассмотрения по обращению и сидеть на попе ровно, но я жду уже слишком долго,я очень не рекомендую данный банк и советую держатся по дальше от него, я очень сильно пожалел что открыл там брокерский счёт и вложил кровные которые по вине технической недоработки приложения неумолимо уходят в небытие
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия
Добрый день! Обратилась в банк по поводу снятия комиссии за услугу в онлайн-чат. Была подключена услуга смс-чек к карте бесплатно, но потом без уведомления стали снимать комиссию...
Уведомления в приложении
здравствуйте, 07.07.2025 года обращался в чат-онлайн в Альфа Банке, вижу что списали -99р, за уведомления,которые я забыл отключить, сотрудница Ирина в скором времени мне ответила...
Хороший банк - профессиональные сотрудники
Заказала через мобильный банк детскую карту Альфа-банка. Встреча была назначена на 08.07.2025 г с 09.00 до 11.00. На встречу приехал представитель банка Александр. Заранее...
Самый комфортный и шустрый банк
Прежде пользвовалась другими банками и их дебетовыми картами, но Альфа Банк с их приложением и поддержкой оказался самым лучшим, кроме шуток. Приложение делали настоящие...
Вернули комиссию за внесение в сторонний банкомат
Хочу написать о сегодняшней ситуации, а именно, вносил в банкомат стороннего банка деньги, начал проверять баланс и обнаружил недостачу около 120₽, полез в историй операций, и...
Помощь сотрудника
26 июня, в день когда должна была прийти карта Альфа-Банка, написал в поддержку по поводу смены доставки карты. Сотрудница Анастасия быстро и вежливо ответила, мы обговорили о...
Отзыв
08.07.2025 обратилась в офис в городе Черногорске по ул. Юбилейной. Помогли за 10 минут. После обновления приложения, были автоматически подключены доп услуги и списывали деньги...