Благодарность
Хочу поблагодарить поддержку Альфа-Банка за решение моего вопроса в самые кратчайшие сроки.
Было списание за какую-то подписку, про которую я давно забыла. И она для меня сейчас не актуальна. Написала в поддержку просьбу вернуть мне денежные средства отменить подписку, все сделали без Долгих разговоров. Деньги вернулись на карту в течение одной минуты. Что удивительно в наше время. Огромное спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Ответ решили
У меня взяли деньги за подписку хотя я не хотел иметь подписку, обратился в чат чтобы мне вернули деньги, оператор альфа-банка ответил сразу я даже удивился, деньги вернули...
Быстро и чётко
14 июля положил деньги на карту, но потом увидел что сумма на карте на сто рублей меньше положенной. Оказалось что списалась сумма за услугу Комиссия за услугу "Уведомления об...
Все вопросы решены
Банк, в котором я оплачивал мобильную связь, ввёл комиссию за оплату и я решил найти банк, в котором можно оплачивать мобильную связь без комиссии. Для этого 04.07.2025 года я...
Возврат средств из-за комиссии
13.07 заметила,что в истории платежей появилось списание за услугу "Уведомления об операциях", которую я не подключала. При выдаче карты (получила карту в июне) сотрудник не...
Сбой в истории операций. Помощь тех.поддержки и оператора
6 июля мне отправили из другого банка 15.000 рублей на карту альфа банка, деньги пришли на карту, но перевод/поступление на счет не отображалось. Написал в поддержку, ответила...
Возвращена комиссия за услугу "Уведомления об операциях"
13 июля была удержана комиссия "Уведомления об операциях" без моего согласия! Сегодня же 13 июля, я обратилась с обращением в банк через мобильное приложение, в разделе "чат", где...
Вернули средства
Мне пришло оповещение на телефон о снятие средств за подключенную услугу( которую возможно подключила случайно). Я обратилась в чат поддержку Альфа банка в мобильном приложение...