Вернули деньги за непользование услугами АльфаБанка
Здравствуйте, хочу поблагодарить, Вас , что Вы помогли мне в данной ситуации , отключили платную подписку и вернули деньги ,очень быстро.
Захожу значит на аккаунт к себе и смотрю , что счет стал меньше на 399 р , я начала переживать думала какие то мошенники уже что то списали и тому подобное , посмотрела во вкладе "Расходы" и последниц расход был "Списание за комиссию Альфа Банк"
Хотя я никаких подписок не подключала , решила написать в поддержку, нажала буквально на 3-4 кнопки и тут же деньги приходят "Вернули комиссию,хотя списали её по условиям обслуживания .Мы ценим , что вы с нами , поэтому деньги уже на вашем счете..."
Я так обрадовалась, что все таки все закончилось хорошо, повторюсь еще раз, деньги вернули буквально за 5 минут.
Большое спасибо еще раз , за то , что помогаете .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Супер уважение!
Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и...
Вернули комиссию
20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении...
Вернули деньги за подписку альфа смарт
Сегодня захожу в банк и вижу списание-399 рублей за подписку Альфа смарт.Подписку скорее всего я оформил случайно,поспешил написать в поддержку,там мне все объяснили и я попросил...
Комиссия от другого банка
19 октября положила на карту деньги в другом банкомате (Сбербанк) из-за этого другой банк (Сбербанк) списал комиссию за внесение наличных о который я не знала. Направила обращение...
Альфа-чек
Был ошибочно подключен банком на дебетовую карту Альфа-чек и после чего списали 99 руб, после обращения в банк через чат в мобильном приложении, вернули комиссию в течении 25 минут...
Детская карта
Как только сыну исполнилось 6 лет, решили заказать детскую карту. Так как заехать в сам банк не было времени, Оформили заявку через приложение 18.10.25 поздно вечером выбрав...
Решение проблемы
19 октября обратился с проблемой, была подключена услуга подписка Альфа смарт , без моего ведома, я удивился как такое возможно, я же не подключал ничего и не пользовался акт и...