Звонят третьим лицам и вымогают деньги

14.07.2025 23:04
25
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Такой банк еще поискать нужно, просто ужас! Звонят третьим лицам по просрочкам, отдел взыскания проводит отдельную работу по поиску информации в соцсетях. Если рассказывать про ситуацию подробнее - то банк звонит родственникам и говорит отчет о всех платежах по кредитной карте, распространяют конфиденциальную информацию. Просит связаться не с должником, а строят свои догадки о том, на кого были потрачены кредитные деньги (в моем случае просили позвонить родителям мужа, чтобы узнать на него ли были потрачены деньги). Вопрос к банку один - для чего? Также говорят о том, что могут отправить родственникам фотографию о получении кредитной карты. Не советую, такой банк еще поискать нужно, хотя является одним из ведущих.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
94 921
отзыв
93 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Банк идет навстречу своим клиентам

Оценка 5

11 июля у меня была списана комиссия за обслуживание кредитной карты, причем я не знала, что у меня она платная.Оказывается 1-ый год был бесплатным в обслуживании, а затем со 2-ого... Читать полностью

12.07.2025

Комиссия за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

11 июля 2025 года я обращалась в онлайн чат в приложении Альфа банка с вопросом о резерве в сумме 990 рублей по счету кредитной карты,так как мне не было понятно,за что произошло... Читать полностью

11.07.2025

Спасибо Альфа банку

Оценка 5

7 июля мне нужно было оплатить покупку по реквизитам через мобильный банк. Мне отправили реквизиты и я начала заполнять, а там комиссия 4100. Я не поняла из за чего комиссия, так... Читать полностью

11.07.2025

О работе представителя

Оценка 5

Добрый день. Заказывала Апельсиновую карту. Привез представитель банка Алексей. Алексей уже не в первый раз приезжает, (ранее я заказывала дебетовую и кредитную карту), всегда... Читать полностью

11.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

11.07 Обратилась в отделение Альфа Банка на Сони Морозовой 190, уточнить условия обслуживания карт (Кредитной и дебетовой -зарплатной). Также была не согласна с комиссией за... Читать полностью

11.07.2025

Молниеносная служба поддержки клиентов

Оценка 5

11 июля сняли комиссию за годовое обслуживание с карточки Альфа‑Банка, что сильно удивило, учитывая что сотрудница при оформлении рассказывала о бесплатной комиссии за... Читать полностью

11.07.2025

Вернуть комиссию за обслуживание

Оценка 5

10.07.25 я позвонила на горячую линию, чтобы вернуть списанную комиссию за обслуживание кредитной карты, т.к. специалист банка не предупреждал об этом. Оператор Яна помогла вернуть... Читать полностью

11.07.2025