Как быстро решили мою проблему в офисе банка
Я обратилась в офис Альфа банка в г Тюмень 10 июля, что бы мне восстановили онлайн кабинет и обнаружила что мою карту арестовали за неуплату каких то налогов на 9000 руб я была у этому не готова и к была не в курсе за какие налоги я должна, сотрудница Альфа банка посоветовала мне перевести з пл на карту апельсина, она была не арестована, я подала заявление на работе, что б поменяли реквизиты счета для перевода з по на карту апельсина и в это же время обратилась в налоговую, что б мне разбили долг на частичное погашение задолженности , т к я недавно устроилась и месяц жила без денег и аванс который должен был поступить на карту Альфа банка если бы ушел в погашение , мне бы совсем не на что было жить, в налоговой отозвали арест и я получила свой аванс на карту апельсина и смогу теперь не большими суммами гасить свой долг перед налоговой, какое было мое удивление, что так все быстро и легко разрешилось, меня во первых в офисе очень приятно обслужили, пошли мне на помощь, посоветовали, поняли и помогли очень сильно, спасибо Альфа банку, хочу открыть накопительный счёт только в этом банке, я очень довольна обслуживанием, буду всем рекомендовать Альфа банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Радует индивидуальный подход!
13.07.2025 совершил покупку с повышенным кэшбеком. Однако, кэшбек пришёл в меньшем размере, чем предполагалось. Честно, думал получу типовую отписку, как в других банках, но решил...
Вопрос о списании средств
13 июля в банковском приложении я увидела списание средств за смарт подписку, в этот же день обратилась за помощью в чат-бот. В чате, с помощью быстрых команд помогли создать...
Помогли и пошли навстречу клиенту
Хочу оставить отзыв о том, как 13 июля 2025 года получила очень приятное впечатление от решения своего вопроса в рамках программы лояльности. Сотрудник грамотно все обьяснила и...
Отмена списания комиссии
Списали комиссию за услугу Альфа чек (уведомления), но я ее не подключал, видимо была подключена изначально при выпуске карты. При обращении в чат и объяснении ситуации, мне...
Благодарность за помощь в возврате списанной комиссии!
Добрый вечер. 13.07.2025 увидел в приложении Альфа банка, что у меня списали комиссию 82,07 рублей за перевод денег в другой банк. Обратился в чат банка и объяснил, что сделал...
Объяснили и вернули комиссию
13 июля в 17:50 зашла в банк и увидела,что списали два раза деньги за комиссию. Обратилась в чат и альфа-помощник онлайн быстро направил на страницу обращения и буквально через...
Комиссия
В чат Альфа-Банка написал, что не согласен со списанием комиссии. Меня приятно удивила мгновенная реакция банка! Они оперативно вернули списанную сумму. Это просто потрясающе...